Cestujúci hlásia hlboko problematickú skúsenosť s týmto prepravcom. Vozový park sa skladá z hlavne starých, zlých údržovaných minibusov a mikrovanov—často opisovaných ako zhrdzavené, poškodené a mechanicky nebezpečné na dlhé cesty. Klimatizácia prakticky neexistuje, zatiaľ čo vykurovacie systémy sa často porušujú, ponechávajúc cestujúcich mrznúť v zime alebo trpieť v extrémnom teple (hlásené až 50°C vnútri). Vozidlá sú chronicky preplnené improvizovanými sedadlami, ktoré nechávajú bez miesta na nohy alebo úložný priestor; vodiči často požadujú ďalšie poplatky za batožinu napriek tvrdeniam o zaradení. Správanie vodiča je nekonzistentné: zatiaľ čo niekoľko je pochválené ako pozorné a profesionálne, väčšina je hlásená ako hrubá, agresívna alebo nebezpečne nedbalá (zaspávajúca za volantom, ignorujúca bezpečnostné obavy, používajúca telefóny počas jazdy). Spoľahlivosť služby je vážne narušená—cesty sú zrušené v krátkom čase bez upozornenia, transfery sú vnútené nečakane v priebehu cesty a plánované výstupy sú často vynechané. Spoločnosť neponúka palubné vybavenie (bez WiFi, zásuviek alebo záchodov), propaguje nepravdivé funkcie a zákaznícka podpora je do značnej miery neodpovedajúca.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
