Az utasok mélyen problematikus tapasztalatról számolnak be ezzel a szállítóval. A flotta elsősorban régi, rosszul karbantartott minibuszokból és mikrovanokból áll—gyakran rozsdásnak, törtnek és mechanikailag veszélyesnek írják le a hosszú utakra. A légkondicionálás gyakorlatilag nem létezik, míg a fűtési rendszerek gyakran meghibásodnak, így az utasok télen fagynak vagy szélsőséges hőségben szenvednek (akár 50°C-ot jelentenek belül). A járművek krónikusan túlzsúfoltak improvizált ülésekkel, amelyeknek nincs hely a lábaknak vagy a tárolásnak; a sofőrök gyakran további díjat követelnek a csomagokért annak ellenére, hogy az befoglalásról szól. A sofőr viselkedése következetlen: míg néhányan figyelmesebbnek és professzionálisabbnak dicsérik, a többség goromba, agresszív vagy veszélyesen gondatlan (az állókerék mögött elalszik, figyelmen kívül hagy biztonsági aggályokat, telefonozik vezetés közben). A szolgáltatás megbízhatósága súlyosan sérült—az utazások rövid időn belül törlésre kerülnek értesítés nélkül, az átszállítások váratlanul az út közepén rákényszerítik, a tervezett felszállások pedig gyakran kimaradnak. A vállalat nem kínál fedélzeti kényelmi szolgáltatásokat (nincs WiFi, dugaljak vagy vécék), hamis funkciókat hirdet, és az ügyfélszolgálat nagyrészt válaszképtelen.
Legyél te az első, aki értékelést ír!
