Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 2026-09-12

Úvod

Táto webová stránka („my“, „nás“, „naše“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa ho chrániť. Tieto Zásady vysvetľujú, aké informácie môžeme zhromažďovať pri návšteve našej stránky, ako používame súbory cookie a podobné technológie a ako ich môžete spravovať. Takisto opisujú vaše práva na ochranu súkromia a spôsob, ako nás kontaktovať.

Kto je zodpovedný (prevádzkovateľ údajov)

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Andrii Kurhanskyi, ktorý prevádzkuje Nakordoni. S akoukoľvek otázkou týkajúcou sa súkromia alebo pri uplatňovaní svojich práv nás kontaktujte na privacy@nakordoni.eu alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Poštová adresa je k dispozícii na vyžiadanie.

Aké údaje zhromažďujeme

Keď iba prehliadate verejnú webovú stránku, zámerne nezhromažďujeme informácie, ktoré vás osobne identifikujú. Ak si vytvoríte vývojársky (API) účet alebo nás kontaktujete, spracúvame osobné údaje opísané v nižšie uvedených častiach. Pri prehliadaní môžeme spracúvať technické a prevádzkové údaje generované vaším zariadením a prehliadačom, napríklad:

• IP adresu (ktorá môže byť skrátená alebo anonymizovaná tam, kde je to podporované), user-agent, typ/verziu zariadenia a prehliadača;
• navštívené stránky, odkazujúce URL adresy, čas strávený na stránke, interakcie s funkciami (napr. vyhľadávanie);
• základné metriky chýb a výkonu potrebné na udržanie spoľahlivosti a bezpečnosti služby.

Ak nás dobrovoľne kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára), spracujeme údaje, ktoré poskytnete (napríklad váš e-mail), výhradne na účel odpovede na vašu žiadosť.

Vývojárske (API) účty

Ak sa zaregistrujete na získanie API kľúča v našom vývojárskom portáli, spracúvame údaje o účte, ktoré poskytnete, spolu s obmedzenými technickými údajmi:

• Údaje, ktoré spracúvame: vaše meno a priezvisko, názov spoločnosti, e-mailovú adresu, URL adresy webu a stránok používania, IP adresu použitú pri registrácii, vaše zahašované heslo, vaše API kľúče a štatistiky používania API a všetky tikety podpory, ktoré nám zašlete.
• Účel: vytvoriť a zabezpečiť váš účet, overiť váš e-mail, vydať API kľúče, vynucovať kvóty využitia, zasielať nevyhnutné oznámenia o službe a odpovedať na vaše žiadosti o podporu. Tieto údaje nepoužívame na marketing a nikdy ich nepredávame ani nezdieľame.
• Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami (poskytovanie API služby) a náš oprávnený záujem na udržaní bezpečnosti služby a predchádzaní zneužitiu.
• Doba uchovávania: údaje o účte uchovávame počas obdobia, keď je váš účet aktívny, a až 24 mesiacov po tom, čo sa stane neaktívnym (vaše posledné prihlásenie); IP adresu z registrácie až 12 mesiacov; agregované štatistiky používania až 24 mesiacov; tikety podpory až 24 mesiacov.

K údajom svojho vývojárskeho účtu môžete kedykoľvek sami pristupovať, exportovať ich alebo vymazať na karte „Account & data“ vo svojom vývojárskom paneli alebo zaslaním e-mailu na privacy@nakordoni.eu.

Generátor médií (obrázky pre vydavateľov)

Generátor médií umožňuje komukoľvek vytvárať obrázky s aktuálnymi údajmi o radoch na hraniciach pre články a príspevky. Keď ho používate:

• Čo zaznamenávame: pri každej požiadavke na obrázok zaznamenávame jeho nastavenia (typ karty, priechod alebo smer, jazyk, veľkosť, motív), čas, adresu stránky, ktorá obrázok vyžiadala, reťazec user-agent vášho prehliadača a identifikátor vypočítaný z vašej IP adresy jednosmernou hašovacou funkciou. Samotnú IP adresu neukladáme, ale kto adresu pozná, môže jej identifikátor prepočítať, preto ho považujeme za osobný (pseudonymizovaný) údaj.
• Prijatie licencie: keď stiahnete obrázok alebo skopírujete jeho odkaz, zaznamenáme, že ste začiarkli súhlas s licenčnými podmienkami, ako dôkaz, že sa tieto podmienky vzťahovali na daný obrázok.
• Bezplatný hodinový limit: aby bezplatná služba zostala dostupná, návštevníci môžu za hodinu stiahnuť alebo skopírovať odkaz len na obmedzený počet obrázkov. Počítadlo sa ukladá pod rovnakým hašovaným identifikátorom a po hodine sa samo vymaže.
• Neviditeľný identifikátor obrázka: každý novo vytvorený obrázok nesie vo svojich pixeloch neviditeľný identifikátor. Zaznamenávame, ktorý identifikátor patrí ku ktorej požiadavke (nastavenia, čas, hašovaný identifikátor), aby bolo možné obrázok nájdený v publikácii priradiť k nášmu generátoru a podmienkam, za ktorých bol vydaný. Identifikátor sám neobsahuje osobné údaje a nemusí prežiť orezanie či výraznú úpravu.
• Účel: prevádzka a ochrana bezplatnej služby, zabránenie automatizovanému hromadnému používaniu, presadzovanie licenčných podmienok obrázkov a zistenie, ktoré publikácie naše obrázky používajú.
• Právny základ: náš oprávnený záujem na poskytovaní a ochrane služby a našich licencovaných údajov.
• Doba uchovávania: denník požiadaviek na obrázky sa maže po 90 dňoch, záznamy identifikátorov obrázkov po 12 mesiacoch a počítadlo limitu po hodine.

Súbory cookie a podobné technológie

Súbory cookie sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia vaším prehliadačom. Súbory cookie a podobné technológie používame na prevádzku stránky, zapamätanie predvolieb, analýzu návštevnosti a (kde je to relevantné) zobrazovanie reklám.

Kategórie súborov cookie, ktoré používame

• Nevyhnutne potrebné: umožňujú základné funkcie (napr. stav relácie, vyvažovanie záťaže, zabezpečenie).
• Predvoľby: zapamätajú si váš jazyk alebo región (napr. súbor cookie „lang“).
• Analytické: pomáhajú nám pochopiť, ako sa Nakordoni používa (Google Analytics 4).
• Reklamné: pomáhajú doručovať a merať reklamy (Google Ads / AdSense, ak sú povolené).
• Zabezpečenie a výkon: služby, ktoré chránia a urýchľujú doručovanie (Cloudflare).
• Vložený obsah: obsah doručovaný tretími stranami (napr. mapy, príspevky na sociálnych sieťach, videá) môže nastavovať vlastné súbory cookie.

Poskytovatelia tretích strán

• Google Analytics 4 (GA4): analytika návštevnosti a používania na zlepšenie produktu.
• Google Ads / AdSense: doručovanie a meranie reklám (kde sa na stránke používajú).
• Cloudflare: zabezpečenie, ochrana proti DDoS, ukladanie do vyrovnávacej pamäte a výkon (môže nastavovať nevyhnutné súbory cookie alebo používať beacony).
• CDN: statické súbory z renomovaných CDN (napr. jsDelivr, cdnjs/Cloudflare) môžu nastavovať nevyhnutne potrebné súbory cookie.

Ako spravovať súbory cookie

• Väčšina prehliadačov vám umožňuje blokovať, mazať alebo obmedzovať súbory cookie v nastaveniach alebo predvoľbách.
• Z Google Analytics sa môžete odhlásiť inštaláciou doplnku prehliadača: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Spravujte personalizáciu reklám Google: adssettings.google.com.

Doba uchovávania

Doba platnosti súborov cookie sa líši podľa kategórie a poskytovateľa (od konca relácie po niekoľko mesiacov). Analytické údaje môžu byť uchovávané až 26 mesiacov, pokiaľ nie je nakonfigurované inak.

Právne základy

V závislosti od vášho regiónu sa môžeme opierať o oprávnený záujem (napr. zabezpečenie, základná analytika) a/alebo súhlas (napr. reklamné súbory cookie).

Vaše práva

V súlade s platnými právnymi predpismi môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie, export (prenosnosť údajov) alebo obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ako aj namietať proti určitému spracúvaniu alebo odvolať naň súhlas. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíšte e-mail na privacy@nakordoni.eu alebo použite kontaktný formulár.

Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. V Poľsku je to predseda Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (poľský úrad na ochranu osobných údajov).

AI Asistent

Naša webová stránka a naše mobilné aplikácie obsahujú voliteľného AI Asistenta, ktorý odpovedá na otázky o hraničných priechodoch, frontách a zákazoch pre nákladné vozidlá. Asistent beží na našich vlastných serveroch: tie získajú relevantné údaje z našej vlastnej databázy a následne zavolajú rozhranie API veľkého jazykového modelu (LLM) tretej strany, aby odpoveď sformulovali vo vašom jazyku. Odpovede sú označené ako generované umelou inteligenciou a môžu obsahovať chyby.

• Čo sa odosiela poskytovateľovi LLM: text vašej otázky, hraničný priechod alebo krajina už spomenuté v konverzácii, jazyk vášho rozhrania a faktický kontext prevzatý z našej vlastnej databázy (počty vo frontách, čakacie doby, kalendáre zákazov, text našich zverejnených stránok).
• Poloha: len ak sa vaša otázka výslovne týka „najbližšieho“ miesta (najbližší hraničný priechod, parkovisko, sprcha) a v danom okamihu udelíte prehliadaču alebo aplikácii povolenie na určenie polohy, sú zahrnuté vaše približné súradnice, aby asistent mohol vybrať to najbližšie. Ak polohu neudelíte, asistent vás jednoducho požiada, aby ste miesto uviedli sami.
• Čo sa poskytovateľovi LLM nikdy neodosiela: vaše meno, e-mail, prihlasovacie údaje k účtu, telefónne číslo, identifikátory zariadenia alebo reklamné identifikátory, vaša IP adresa (žiadosť podáva náš server, nie vaše zariadenie), push tokeny, kontakty, fotografie ani platobné údaje.
• Poskytovatelia LLM, ktorých používame: Groq, Inc. (api.groq.com — llama-3.1-8b-instant, openai/gpt-oss-120b), a ako záložné riešenie Mistral AI SAS (api.mistral.ai — mistral-large-latest) a Google (Gemini API — gemini-2.5-flash); v krajnom prípade model hostovaný na našich vlastných serveroch. Prompt spracúvajú len s cieľom vrátiť odpoveď, v súlade so svojimi podmienkami API, pričom sme nepovolili žiadnu možnosť, ktorá by im umožnila použiť ho na trénovanie modelov.
• Čo uchovávame: na našich vlastných serveroch uchovávame otázku, odpoveď, náhodný identifikátor pre danú inštaláciu a časovú pečiatku, aby sme mohli sledovať kvalitu odpovedí a predchádzať zneužitiu. Tieto údaje nie sú prepojené so skutočnou identitou, nikdy sa nepredávajú a nepoužívajú sa na reklamu ani profilovanie. Ak chcete, aby sme vymazali históriu vášho asistenta, napíšte na privacy@nakordoni.eu.
• Váš súhlas v aplikáciách: v našich mobilných aplikáciách asistent neodošle vôbec nič, kým si toto upozornenie v aplikácii neprečítate a nestlačíte „Súhlasím a pokračovať“. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v menu aplikácie („Odvolať súhlas s AI asistentom“); pri ďalšej otázke sa opýtame znova.
• Rovnocenná ochrana: týchto poskytovateľov využívame za podmienok API, ktoré ich zaväzujú chrániť prijaté údaje na úrovni rovnocennej týmto Zásadám, spracovať ich výhradne na vytvorenie odpovede a nepoužívať ich na trénovanie modelov.

Kontakt

Ak máte otázky k týmto Zásadám alebo chcete uplatniť svoje práva, použite prosím formulár: /sk/contactus.