Pavluks-Trans (Павлукс Транс)
Carrier · profile

Pavluks-Trans (Павлукс Транс)

2.8 Overall rating
2,546 reviews
6,940 views
Rating aggregated from 2,546 reviews
🛂 Official registry data (DSBT)
ПАВЛЮК ВІТАЛІЙ ІВАНОВИЧ
EDRPOU: 2871821212  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 793 від 14.05.2025   Valid
Director: Павлюк Віталій Іванович
ТДВ "КОВЕЛЬСЬКЕ АТП"
EDRPOU: 39374520  ·  Licence: AE 421597 від 17.09.2014   Valid
Director: Павлюк Віталій Іванович
ТОВ "ПОПОВИЧ-БУС"
EDRPOU: 45458791  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 2263 від 17.12.2025   Valid
Director: Світлик Василина Василівна
ТОВ "УКРПАС ТРЕВЕЛ"
EDRPOU: 44746288  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 734 від 15.11.2023   Valid
Director: Щербак Віталій Вікторович
ПП " ТЕРНВОЯЖ"
EDRPOU: 33271606  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 53 від 22.02.2016   Valid
Director: Горошок Олег Яроcлавович
ПП "ЛЕГЕНДА-ТРАНС"
EDRPOU: 25226604  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 1170 від 16.07.2025   Valid
Director: ЛУЧКО ІГОР ВАСИЛЬОВИЧ
№ 01

Review Analysis

Pavluks-Trans presents a highly polarized passenger experience with significant inconsistencies across its service. Approximately half of passengers report comfortable journeys with attentive drivers and reliable service, particularly on international routes to Poland. These passengers praise modern buses, friendly and helpful staff who assist with luggage, and efficient border procedures. However, the other half encounters serious operational problems. Chronic delays of 30 minutes to over an hour are frequent, often without advance notification, causing missed connections. Multiple passengers report rude or aggressive driver behavior, unprofessional customer interactions, and misleading ticket information regarding transfers and destinations. Vehicle maintenance issues are common—air conditioning failures during hot weather, unsanitary toilets, and seating that lacks numbering, forcing passengers to find their own seats. Complaints highlight significant discrepancies between advertised amenities (WiFi, specific vehicle types) and actual service delivery. Service quality appears inconsistent across routes, with substitute drivers notably underperforming compared to regular staff.

Pros

  • Modern, comfortable buses with good seating when properly maintained
  • Attentive drivers who assist passengers with luggage and address special requests
  • Efficient border crossing procedures on international routes
  • Responsive customer support for booking errors and rebooking requests
  • Reliable on-time arrivals when services operate without disruptions

Cons

  • Chronic delays of 30 minutes to 1+ hour, often without passenger notification
  • Rude or aggressive driver behavior and unprofessional customer service interactions
  • Air conditioning failures and inadequate climate control during hot weather
  • Unscheduled route changes and transfers not communicated during booking
  • Misleading information about amenities (WiFi non-functional, bathroom hygiene issues, wrong vehicle types)

Highlights

  • International routes to Poland consistently outperform domestic Ukrainian routes
  • Service quality heavily dependent on individual driver; substitute drivers significantly underperform
  • Seat assignment system lacks numbering on some vehicles, creating passenger conflicts
Analysis is based on 50+ reviews from various sources.

Carrier fleet

89 licence plates we have on record for Pavluks-Trans (Павлукс Транс).

  • BO 2332 CM seen 09.10.2025
  • BO 2041 EO seen 05.10.2025
  • WU4448T seen 19.09.2025
  • BO 1515 CO seen 06.09.2025
  • AA 7574 EM seen 24.08.2025
  • BO 0705 CX seen 23.08.2025
  • WU3888P seen 23.08.2025
  • WU4445P seen 20.08.2025
  • BO 2651 EM seen 20.08.2025
  • BO 8379 EM seen 17.08.2025
  • AA 5602 MM seen 17.08.2025
  • WU4555P seen 14.08.2025
  • WU9966N seen 10.08.2025
  • KA 3078 IE seen 03.08.2025
  • BO 9947 BM seen 02.08.2025
  • AA 3403 XM seen 24.07.2025
  • BO 0704 CX seen 05.07.2025
  • WU9559N seen 05.07.2025
  • AA 8683 EI seen 16.06.2025
  • 4 on record
  • AC6142HH on record
  • AO8585CO on record
  • AO8585RT on record
  • B05353AX on record
  • BO5353AX on record
  • CE on record
  • KI4482AC on record
  • PAVLUKSTRANSABYKCTPAHC on record
  • WGM318L on record
  • WU4111 on record
  • WU4111P on record
  • WU4777 on record
  • WZ on record
  • WZ397KF on record
  • BC3782TH on record
  • AA2550XI on record
  • WU3777P on record
  • BO5777BC on record
  • WGM0134N on record
  • BE7666AA on record

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

Licensed international routes

47 officially registered international bus routes operated by Pavluks-Trans (Павлукс Транс) in the autobus.gov.ua registry.

Show these routes on the map
5 / 47

Source: the State register of international routes, autobus.gov.ua.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Rating Details

Staff
51%
Vehicle
54%
Price
66%
Timeliness
51%
Cleanliness
66%
Wi-Fi
60%
№ 03

Customer Reviews

Ирина

Львов → Черкассы
30.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Организация на нуле. Целый автобус из 60 человек прождал двух пассажиров.

Was this review helpful?

Bика

Киев → Варшава
29.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Хочу щиро подякувати водіям за чудову поїздку 27–28.08.2026 з Києва до Варшави! ❤️ На початку компанія надіслала SMS із номером автобуса, що дуже полегшило нам його пошук. Дорога пройшла легко та комфортно. Хлопці з гарним почуттям гумору зустріли нас на автовокзалі Києва, постійно були на зв’язку, відповідали на всі наші запитання, допомагали з багажем і дбали про наш комфорт протягом усієї поїздки. Їхали спокійно та дуже комфортно. Окремо хочу відзначити безпечне водіння. Дуже приємно, коли в дорозі можна просто розслабитися й ні про що не переживати. Дякую за чудову поїздку!

Was this review helpful?

Олексій

Львів → Запоріжжя
21.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Найгірший перевізник і "фірма-привид" у звичайній квартирі! Жахливий досвід поїздки з "Павлюк Транс". Організація просто відсутня: до останнього незрозуміло, який саме автобус за тобою приїде. Але найгірше — це хамське ставлення з боку водія та кондукторки на автостанції, спілкуватися з ними неможливо. В автобусі дальнього слідування не працювали туалети, що перетворило довгу дорогу на випробування. Також на маршруті були незаплановані пересадки, про які компанія взагалі не попередила. Відчуття, що ти їдеш не офіційним рейсом, а якимось сумнівним транспортом. І це не дивно, адже як з'ясувалося, перевізник не має навіть нормального офісу! Фірма зареєстрована у звичайній квартирі в Чернівцях (вул. Алма-атинська, 11, кв. 36). Тобто, якщо щось станеться під час поїздки — ви просто не знайдете винних і не зможете притягнути їх до відповідальності. Оминайте цю "кантору" десятою дорогою!

Review
Was this review helpful?

Вікторія

Рівне → Мукачево
16.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Технічно несправний автобус, двигун . Затримка через несправність авто. Дуже не рекомендую

Was this review helpful?

Ільміра

Одеса → Краків
21.06.2026
Vehicle: Staff: Price:

Поїздка 20 .06 2026. Одеса Краків. Все було би добре,для сервісу в реаліях життя в Україні,як би компанія вибирала пункти пропуска , де нема таких черг як на Краківец Корчова. З другими перевізниками не втрачаєш стільки часу. Шкода страченого так безглуздо часу життя. Перший раз їхала з Pawluks Trans і маю надію останній.

Was this review helpful?

Анна

Lviv → Warsaw
30.12.2024
Vehicle: Staff: Price:

Водії хами, диспетчер хамка, запізнення на 4-5 годин, враховуючи що черг немає!!!!

Was this review helpful?

Oleh

Lviv → Rzeszów
14.10.2024
Vehicle: Staff: Price:

Чудовий автобус і чудовий перевізник. Рекомендую!

Was this review helpful?

Updated