Yoʻlovchilar barcha operatsion sohalarida xizmatlarning jiddiy darajada yomonlashganini xabar qilishmoqda. Transport vositalari eskirgan va iflos, xalqaro transport standartlariga javob bermaydi; bir holatda notoʻgʻri transport vositasi almashtirilgan boʻlib, hech qanday kompensatsiya yoki toʻgʻri sozlamalar taklif qilinmagan. Xodimlarning xulq-atvori mijozlarga xizmat koʻrsatish yoʻnalishi yoʻqligi va shikoyatlarni hal qilishga tayyor boʻlmagani uchun tanqid qilinmoqda. Eng muhim muammo — ishonchlilik: sayohatlar SMS orqali atigi bir soat oldin bekor qilingan, hech qanday tushuntirish yoki kompensatsiya berilmagan, natijada yoʻlovchilar qolib ketishgan va oʻz manzillariga yetib bormagan. Bortdagi qulayliklar butunlay yoʻq — WiFi, konditsioner yoki ishlaydigan hojatxonalar mavjud emas. Transport vositalarining barchasida tozalik standartlari past, maʼmuriy aloqa esa notoʻgʻri boʻlib, olish va qoʻyish punktlarining joylashuvi haqidagi maʼlumotlar xato berilgan. Oʻtkazish punktlarida vaʼda qilingan xizmat yaxshilanishlari bajarilmagan. Umuman olganda, tashuvchi xalqaro avtobus xizmatlariga qoʻyiladigan asosiy standartlarni bajara olmagan boʻlsa-da, sifatli xizmat koʻrsatuvchilarnikiga oʻxshash narxlarda xizmat koʻrsatishda davom etmoqda.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
