Doris організує автобуси дальнього сполучення переважно на маршрутах Україна–Болгарія тривалістю 24–26+ годин. Абсолютна більшість пасажирів повідомляють про суттєво погіршений стан транспортного засобу: автобуси явно старі, надмірно вібрують, мають зношені вузькі сидіння зі зламаними підлокітниками та обмеженим нахилом, а туалети неробочі або сильно обмежені в використанні—змушуючи пасажирів уникати питва води для комфорту. Клімат-контроль ненадійний: кондиціонер або зовсім не працює, або працює спорадично, тоді як опалення іноді включається без необхідності. Чистота—критична скарга: вікна залишаються немитими протягом тривалого часу, інтер'єр випромінює неприємні запахи, а оббивка видимо забруднена. Бортові зручності мінімальні—без WiFi, непостійні розетки та безкоштовні напої—рідкість. Поведінка персоналу дуже змінна; хоча деякі водії та супроводжуючі уважні та професійні, інші повідомляються як байдужі, грубі або агресивно конфронтаційні. Меншість пасажирів, які мали досвід гарної роботи екіпажу, повідомили про задоволення.
Будьте першим, хто залишить відгук!
