Пасажири автобусів KLR переважно описують комфортний, добре організований сервіс, особливо на міжнародних і далекобійних маршрутах. Автобуси часто називають сучасними та комфортними: крісла з регулюванням нахилу, підставки для ніг, зарядні пристрої та USB-розетки. Кілька відгуків згадують про робочий і чистий туалет, якого, за їхніми словами, не гарантують інші перевізники. Безкоштовна вода — звичайна річ, а деякі пасажири також отримували каву або чай. Wi-Fi згадується лише інколи, а про кондиціонер майже не говорять. Кілька пасажирів відзначили тісний простір для ніг, протяг від вікна та мікроавтобус із стелею, що протікає, і зламаними зарядними пристроями.
Найсильніша сторона — персонал. Водіїв неодноразово описують як ввічливих, уважних і професійних: вони допомагають пасажирам на прикордонних переходах, оголошують зупинки та передають пасажирів при пересадках. Співвідношення ціни та якості загалом вважають добрим порівняно з конкурентами, а також цінують політику щодо тварин та власні термінали компанії у Львові та Хмельницькому.
Основний недолік — пунктуальність. Повідомлялося про затримки від 1,5 до 5 годин і більше, переважно через черги на кордоні, повітряні тривоги та пересадки. Пасажири, які своєчасно отримали SMS або телефонні попередження, були поблажливішими. Інші скаржилися на запізнілі або відсутні повідомлення, погану комунікацію та відсутність пояснень причин. Пересадки у Львові можуть тривати значно довше, ніж зазначено в квитку. Деякі мандрівники пропустили стикування та опинилися без транспорту, а також були скарги на негнучку підтримку під час форс-мажорних ситуацій, неправильні дані про відправлення на сайті та автобус, замінений на мікроавтобус низької якості. Загалом оцінки поляризовані: багато максимальних балів і менша група дуже сердитих однозіркових відгуків.
67 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus).
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
5 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus) у реєстрі autobus.gov.ua.
Показати ці маршрути на картіДжерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
2.06. їхала вперше перевізником LKR. І була приємно вражена сервісом. Зручні сидіння, чистота у салоні, ввічливі водії. Чай, кава, вода. Дуже швидко пройшли кордон. Не було жодних затримок. Всім Советую
Перевізник дуже сподобався. Все необхідно в автобусі було, працюючий вай фай, зручні сидіння, працюючий туалет. Водії ввічливі і чуйні
Оновлено
