Умови використання сайту


Ці Умови використання (“Умови”) регулюють ваш доступ до й використання веб-сайту «Накордоні / Nakordoni.eu» (“Сайт”, “ми”, “нас”, “наш”). Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь — не використовуйте Сайт.

1. Використання Сайту

1.1. Сайт призначений для осіб від 18 років або неповнолітніх із дозволом батьків/опікуна.

1.2. Ви використовуєте Сайт лише законним чином і так, щоб не шкодити працездатності, безпеці та доступності Сайту для інших.

1.3. Заборонено недобросовісну автоматизацію (боти для спаму, DDoS тощо) та обходи технічних обмежень.

2. Облікові записи

2.1. Окремі функції можуть вимагати реєстрації. Ви надаєте точні й актуальні дані.

2.2. Ви відповідаєте за конфіденційність доступу до акаунта та негайно повідомляєте про несанкціоноване використання.

3. Права інтелектуальної власності

3.1. Вміст Сайту (тексти, дані, логотипи, зображення, код тощо) належить Nakordoni.eu або ліцензіарам і охороняється законом.

3.2. Дозволено особисте некомерційне використання. Комерційне використання — лише з нашого письмового дозволу.

3.3. За використання матеріалів просимо вказувати джерело (посилання на сторінку Сайту).

4. Веб-скрапінг, TDM та використання для ШІ

4.1. Ми дозволяємо відповідальне веб-скрапінг/індексацію, текстове та дата-майнінг (TDM), а також використання контенту Сайту для навчання пошукових і дослідницьких моделей за умови дотримання цих правил:

4.2. Зокрема, дозволені такі краулери/організації: OpenAI (GPTBot, ChatGPT-User, OAI-SearchBot), Google (Googlebot, GoogleOther, Google-Extended), Microsoft (Bingbot, BingPreview, MicrosoftBot), Anthropic (ClaudeBot, Claude-Web), Perplexity (PerplexityBot), Meta (Meta-ExternalAgent), xAI (наприклад: Grok, Grokbot, xAIBot, xai), Apple (Applebot, Applebot-Extended), Common Crawl (CCBot), ByteDance (Bytespider).

4.3. Іншим суб’єктам ШІ/скрапінгу також дозволено індексацію за умови дотримання п. 4.1 і robots.txt. У разі сумнівів — зверніться через сторінку контакту: /uk/contactus.

5. Контент, створений користувачами

Надсилаючи контент на Сайт (включаючи думки, відгуки та дані про черги), ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення та відображення цього контенту. Ви несете повну відповідальність за контент, який ви подаєте, і повинні забезпечити його відповідність нашій Політиці щодо контенту.

6. Відмова від гарантій

Інформація на Сайті надається “як є”. Ми прагнемо точності, але не гарантуємо безпомилковість, повноту чи безперервність роботи.

6a. Обмеження відповідальності

Ми не відповідаємо за непрямі/похідні збитки, зокрема пов’язані з затримками, недоступністю Сайту, змінами правил перетину кордону тощо.

7. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна версія доступна на цій сторінці. Про невигідні для вас зміни розділів 8 і 9 ми повідомляємо електронною поштою щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Подальше користування Сайтом після набрання зміною чинності означає вашу згоду з нею.

8. Платні тарифи Developer API

8.1. Цей розділ застосовується до нашого Developer API. Положення щодо оплати, поновлення та повернення коштів стосуються лише платних тарифів; безкоштовний тариф Explorer не передбачає оплати.

8.2. Кожен тариф є підпискою з фіксованою місячною або річною ціною та фіксованими денними лімітами запитів і лімітами частоти запитів, як зазначено на сторінці оплати на момент покупки. Після досягнення ліміту подальші запити відхиляються до наступного дня; автоматичної додаткової плати за перевищення використання немає. Trip Pass (пункт 8.10) є разовою покупкою, а не підпискою.

8.3. Платежі обробляє Stripe Managed Payments. Stripe, через Link, є продавцем за договором (merchant of record): він приймає платіж, визначає й стягує застосовний ПДВ чи податок з продажів і виставляє рахунок. У виписках буде вказано LINK.COM*, а не нашу назву, а керувати підпискою та скасовувати її можна також на link.com.

8.4. Підписка автоматично поновлюється на наступні періоди, доки її не скасовано. Ви можете скасувати її в будь-який момент на сторінці оплати або на link.com; скасування набуває чинності в кінці вже оплаченого періоду, і до того часу ви зберігаєте свій тариф і його ліміти.

8.5. Якщо платіж не проходить, ми не позбавляємо вас доступу негайно: акаунт переходить у пільговий період тривалістю 14 днів, ми повідомляємо вас електронною поштою до його завершення, і лише після цього акаунт повертається на безкоштовний тариф Explorer.

8.6. Ми можемо змінювати ціни або ліміти тарифів, повідомивши про це електронною поштою щонайменше за 30 днів. Зміни набувають чинності з наступного поновлення підписки; якщо ви їх не приймаєте, скасуйте підписку до цієї дати.

8.7. Ми можемо призупинити або припинити доступ на будь-якому тарифі, включно з безкоштовним тарифом Explorer, у разі серйозного чи повторюваного порушення цих Умов або умов Developer API, зазначених у пункті 8.8, включно зі зловживанням API, наданням спільного доступу до API-ключів або спробами обійти ліміти. Якщо ми припиняємо доступ за порушення, розділ 9 не надає вам права на повернення коштів.

8.8. Документація Developer API за адресою /uk/developers/docs — включно з вимогою щодо атрибуції та правилами «Ліцензія на дані та ринки» — є частиною цих Умов для всіх тарифів, безкоштовних і платних. Публікація чи розповсюдження наших даних на ринку, який ви не задекларували, без обов’язкової атрибуції або у вигляді конкурентного каналу даних чи вебсайту є істотним порушенням і може призвести до негайного призупинення ваших ключів.

8.9. Зміна тарифу та доповнення.

8.9.1. Доповнення (додаткові країни, додаткові запити на секунду, додаткові виклики прогнозів і статистики, додаткові виклики маршрутів для вантажівок) є окремими підписками з власною ціною та власним розрахунковим періодом. Вони додаються до обсягу, включеного у ваш тариф, і не замінюються ним.

8.9.2. Зміна тарифу не змінює і не скасовує жодного доповнення та не призводить до зарахування його вартості. Доповнення продовжує діяти й поновлюватися, доки ви окремо не скасуєте його на сторінці оплати. Перш ніж перейти на вищий тариф, перевірте, що вже включено в новий тариф, і скасуйте доповнення, які вам більше не потрібні.

8.9.3. Перехід на вищий тариф набуває чинності негайно. Невикористана частина вашого поточного тарифу зараховується в рахунок ціни нового тарифу на решту розрахункового періоду; це зарахування застосовується лише до тарифу і не є поверненням коштів. Перехід на нижчий тариф набуває чинності з наступного поновлення підписки.

8.9.4. Скасування доповнення набуває чинності в кінці його оплаченого періоду. Після завершення дії доповнення ваш обсяг повертається до рівня вашого тарифу. Якщо задекларовано більше країн, ніж дозволяє новий обсяг, країни, які ваш обліковий запис використовував найбільше, залишаються затвердженими, а інші переводяться в режим очікування; країни в режимі очікування автоматично знову стають затвердженими, коли ви додаєте додаткові країни або переходите на вищий тариф (пункт 7.5 Умов API для розробників).

8.9.5. Якщо пізніша покупка охоплює те, що вже надає попередня покупка, — наприклад, доповнення, придбане до переходу на вищий тариф, який його включає, — кошти за попередню покупку не повертаються і не зараховуються. Це не впливає на право споживача на відмову, передбачене розділом 9.

8.10. Trip Pass.

8.10.1. Trip Pass (пропуск на поїздку) — це разова покупка на фіксовану кількість днів (наразі 1, 3, 7 або 14) за ціною, зазначеною на сторінці оплати. Він не поновлюється.

8.10.2. Він доступний лише для Ключів інтеграції (розділ 10a Умов API для розробників). Поки він активний, ці Ключі отримують усі країни, які пропонує Інтеграція, і вищі ліміти, зазначені на сторінці оплати. Він не застосовується до інших Ключів, не додає продуктів понад ті, що зареєстровані для Інтеграції, і не змінює затримку Даних тарифу Explorer.

8.10.3. Пропуск починає діяти після підтвердження оплати і закінчується в кінці свого останнього дня. Обліковий запис може використати не більше 45 днів пропусків за будь-які 365 днів, і пропуск не можна придбати більш ніж за 14 днів наперед.

8.10.4. Ліміти використання, встановлені Умовами API для розробників, і надалі застосовуються. Масовий збір або систематичне охоплення території під час дії пропуску є порушенням розділу 4 Умов API для розробників.

9. Повернення коштів і право на відмову

9.1. Платні тарифи та доповнення можуть купувати як споживачі, так і бізнес-клієнти. Якщо ви є споживачем у ЄС чи ЄЕЗ, ви маєте 14 днів, щоб відмовитися від підписки — включно з кожним доповненням, строк для якого відліковується від дня початку його дії, — без пояснення причин.

9.2. Оскільки доступ починається одразу після оформлення підписки, під час оформлення замовлення ми просимо вас підтвердити, що ви вимагаєте негайного початку надання послуги і приймаєте, що в разі подальшої відмови ви повинні оплатити вже надану частину послуги. У такому разі ми повертаємо вартість за вирахуванням пропорційної суми за дні, коли у вас був доступ.

9.3. Покупки, здійснені як бізнес — включно з будь-якою покупкою, під час якої під час оформлення замовлення було вказано номер платника ПДВ, — не мають законодавчого права на відмову.

9.4. Повне повернення коштів негайно завершує підписку та повертає акаунт на безкоштовний тариф Explorer; часткове повернення коштів не змінює тариф. Скасування — не те саме, що повернення коштів: воно зберігає доступ до кінця оплаченого періоду.

9.5. Коли ви розпочинаєте скасування підписки чи запит на повернення коштів, ми можемо запропонувати знижку, щоб ви залишилися (наразі 50% на наступні два рахунки, один раз на акаунт, і лише якщо ви розкажете нам, чому хотіли піти). Прийняття пропозиції є необов’язковим і не впливає на ваші законодавчі права чи перебіг 14-денного строку.

9.6. Повні деталі, розрахунок і порядок подання запиту наведено в нашій Політиці повернення коштів.

Якщо маєте питання — зв’яжіться з нами: /uk/contactus.