ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus)
Dopravce · profil

ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus)

3.4 Celkové hodnocení
2,025 recenzí
9,113 zobrazení
Rating aggregated from 2,025 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
ТОВ "ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС"
EDRPOU: 42759248  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 1857 від 08.09.2026   Platná
Ředitel: Лебідь Олена Степанівна
ТОВ "БУС АЙ ТРЕВЕЛ"
EDRPOU: 45341367  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 50 від 02.02.2024   Platná
Ředitel: Плясов Микита Сергійович
КОВАЛЬЧУК СЕРГІЙ ВІКТОРОВИЧ
EDRPOU: 2832805853  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 848 від 30.10.2018   Platná
Ředitel: Ковальчук Сергій Вікторович
ГРАНАТ ВІКТОР ПАВЛОВИЧ
EDRPOU: 2910313472  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 919 від 06.12.2018   Platná
Ředitel: Гранат Віктор Павлович
ПП "КЛР"
EDRPOU: 41409803  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 138 від 12.03.2021   Platná
Ředitel: Хоркавий Василь Іванович
№ 01

Analýza recenzí

Cestující popisují KLR Bus jako přepravce se dvěma velmi odlišnými tvářemi. Spokojení cestující chválí řidiče a posádku, které popisují jako zdvořilé, pozorné a pomocné s těžkou zavazadly, hraničními formalitami a informacemi o trase. Mnozí také zmiňují pohodlné autobusy s fungující klimatizací, Wi-Fi, zásuvkami a toaletami, bezplatnou vodou a čajem nebo kávou na palubě. Několik cest dorazilo včas nebo dříve a podpůrný personál někdy vyřešil problémy, jako je zapomenuté kufr, během minut. Mnoho krátkých pozitivních recenzí hodnotí službu jako vynikající a několik cestovatelů říká, že si přepravce vybere znovu.

Kritika se soustředí na dochvilnost a spojení. Zpoždění jedné až pěti hodin jsou běžná, zejména na mezinárodních trasách s hraničními frontami a přestupy přes Lvov nebo Chmelnitskij. Někteří cestující říkají, že změněné místo přestupu nebyla předem komunikována a způsobila zmeškaná spojení, drahé taxíky nebo zmeškaná schůzka. Komunikace o zpožděních je nerovnoměrná: někteří obdrželi včasné SMS upozornění, zatímco jiní zůstali bez informací. Pohodlí sedadel je opakující se stížností, s tísňujícím prostorem na nohy a sedadly, která se nedají sklopit nebo nastavit. Některé zprávy popisují slabou nebo teplou klimatizaci, studený kabinu, nefunkční Wi-Fi a zapáchající nebo zavřené toalety.

Nejvážnější stížnosti se týkají zákaznické podpory a nároků. Patří sem odmítnutí kompenzace, spory o placená vybíraná místa, údajně chybějící obsah zavazadel a nepomocná řešení zmeškaného spojení. Několik recenzentů hlásí nevrlé chování personálu nebo nepozorné řidiče a jeden zmiňuje cestující pijící alkohol bez zásahu. Poměr ceny a výkonu je považován za spravedlivý, když cesty probíhají hladce, ale zklamávající po zpožděních nebo sporech.

Výhody

  • Zdvořilí, nápomocní řidiči a posádka, kteří pomáhají s zavazadly a přechodem hranic
  • Komfortní autobusy s funkční klimatizací, Wi‑Fi, zásuvkami a toaletami na mnoha cestách
  • Bezplatná voda a horké nápoje na palubě, plus oznámení o trase a technické zastávky
  • Některé výlety přijíždějí včas nebo dříve a podpora někdy rychle vyřeší problémy
  • Spravedlivá cena za službu, když cesta probíhá hladce

Nevýhody

  • Časté zpoždění od 1 do 5 hodin a nespolehlivé spojení na přestupních trasách
  • Těsné nebo vadné sedadla s omezeným prostorem pro nohy a malým sklonem
  • Špatné vyřizování stížností, kompenzací a sporů o zavazadla či výběr sedadel
  • Nekonzistentní palubní zařízení: slabá klimatizace, nefunkční Wi‑Fi, zapáchající nebo zavřené toalety
  • Špatná komunikace o zpožděních a změněných místech předání; občas hrubý personál

Hlavní body

  • Dlouhé mezinárodní trasy (z Ukrajiny do Německa a dalších měst EU) s frontami na hranicích a přestupy jsou místy, kde se soustřeďují zpoždění a spory.
  • Domácí linky Lvov‑Kyjev, Lvov‑Odessa a Kyjev‑Lvov získávají více pozitivních komentářů o řidičích a pohodlí.
  • Téměř všechny recenze pocházejí z externího portálu a hodnocení se výrazně dělí mezi pět hvězd a jednu hvězdu
Analýza vychází z 50+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

63 registračních značek přiřazených dopravci ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus).

  • BC 3407 PA viděn 19.10.2025
  • BX 1407 HM viděn 09.10.2025
  • BX 2648 HH viděn 09.08.2025
  • BX 1633 IA viděn 28.06.2025
  • 465GS v evidenci
  • BX4145MH v evidenci
  • BX4678HI v evidenci
  • BX5306HK v evidenci
  • BX5817HE v evidenci
  • BX72231K v evidenci
  • EE v evidenci
  • EL3HE89 v evidenci
  • VS5977 v evidenci
  • WGM0046W v evidenci
  • WGM617 v evidenci
  • WGM7305M v evidenci

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Licencované mezinárodní linky

5 oficiálně registrovaných mezinárodních autobusových linek dopravce ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus) v registru autobus.gov.ua.

Zobrazit tyto linky na mapě

Zdroj: Státní registr mezinárodních linek, autobus.gov.ua.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Podrobnosti hodnocení

Personál
100%
Vozidlo
100%
Cena
100%
Dochvilnost
100%
Čistota
50%
Wi-Fi
50%
№ 03

Recenze zákazníků

Iryna Fomenko

Hanover → Charkiw
03.06.2026
Vozidlo: Personál: Cena:

2.06. їхала вперше перевізником LKR. І була приємно вражена сервісом. Зручні сидіння, чистота у салоні, ввічливі водії. Чай, кава, вода. Дуже швидко пройшли кордон. Не було жодних затримок. Всім Советую

Was this review helpful?

Іна

Одесса → Мюнхен
27.03.2026
Vozidlo: Personál: Cena:

Перевізник дуже сподобався. Все необхідно в автобусі було, працюючий вай фай, зручні сидіння, працюючий туалет. Водії ввічливі і чуйні

Was this review helpful?

Aktualizováno