Pasażerowie opisują KLR Bus jako przewoźnika z dwoma bardzo różnymi twarzami. Zadowoleni podróżni chwalą kierowców i załogę, którzy są opisywani jako uprzejmi, uważni i pomocni w kwestii ciężkiego bagażu, formalności granicznych i informacji o trasach. Wielu wspomina również o wygodnych autokarach z działającą klimatyzacją, Wi-Fi, gniazdkami i toaletami, bezpłatną wodą oraz herbatą lub kawą na pokładzie. Kilka podróży przybyło na czas lub wcześniej, a personel wsparcia czasami rozwiązywał problemy, takie jak zapomniany walizka, w ciągu minut. Wiele krótkich pozytywnych opinii ocenia usługę jako doskonałą, a kilku podróżnych mówi, że ponownie wybierze tego przewoźnika.
Krytyka skupia się na punktualności i połączeniach. Opóźnienia od jednej do pięciu godzin są powszechne, zwłaszcza na trasach międzynarodowych z kolejkami granicznymi i przesiadkami przez Lwów lub Chmielnicki. Niektórzy pasażerowie mówią, że zmienione miejsce przesiadki nie zostało komunikowane z wyprzedzeniem i spowodowało pominięte połączenia, drogie taksówki lub pominięte spotkania. Komunikacja o opóźnieniach jest nierówna: niektórzy otrzymali terminowe powiadomienia SMS, podczas gdy inni pozostali bez informacji. Komfort siedzeń to powtarzająca się skarga, z ciasną przestrzenią na nogi i siedzeniami, które się nie odchylają ani nie regulują. Некоторые отчеты описывают слабую или теплую климатизацию, холодную кабину, неисправный Wi-Fi и вонючие или закрытые туалеты.
Najpoważniejsze skargi dotyczą obsługi klienta i roszczeń. Obejmują one odmowy odszkodowania, spory o opłacony wybór miejsca, domniemane brakujące zawartości bagażu i nieudane rozwiązanie pominięcia połączenia. Kilku recenzentów zgłasza niegrzeczny personel lub nieuwagę kierowców, a jeden podniósł kwestię pasażerów pijących alkohol bez interwencji. Stosunek jakości do ceny jest postrzegany jako uczciwy, gdy podróże przebiegają gładko, ale rozczarowujący po opóźnieniach lub sporach.
63 numerów rejestracyjnych przypisanych do przewoźnika KLR Bus.
Numery zebrano z danych o przekraczaniu granicy i źródeł publicznych; lista może być niepełna.
5 oficjalnie zarejestrowanych międzynarodowych tras autobusowych przewoźnika KLR Bus w rejestrze autobus.gov.ua.
Pokaż te trasy na mapieŹródło: Państwowy rejestr tras międzynarodowych autobus.gov.ua.
Wybierz przewoźnika, a następnie konkretny numer rejestracyjny, aby zobaczyć, gdzie i jak długo ostatnio przekraczał granicę.
Wybierz lub wpisz numer powyżej, aby wczytać historię na granicy.
2.06. їхала вперше перевізником LKR. І була приємно вражена сервісом. Зручні сидіння, чистота у салоні, ввічливі водії. Чай, кава, вода. Дуже швидко пройшли кордон. Не було жодних затримок. Всім Советую
Перевізник дуже сподобався. Все необхідно в автобусі було, працюючий вай фай, зручні сидіння, працюючий туалет. Водії ввічливі і чуйні
Zaktualizowano
