I passeggeri dei bus KLR descrivono per lo più un servizio confortevole e ben gestito, soprattutto sulle tratte internazionali e a lunga percorrenza. I veicoli sono spesso definiti moderni e confortevoli, con sedili reclinabili, poggiapiedi, prese di ricarica e porte USB. Diversi recensori menzionano un bagno funzionante e pulito, che secondo loro non è garantito con altri vettori. L'acqua in omaggio è comune e alcuni passeggeri hanno ricevuto anche caffè o tè. Il Wi-Fi è menzionato solo occasionalmente e l'aria condizionata è appena trattata. Alcuni passeggeri hanno segnalato spazio per le gambe ridotto, uno spiffero da un finestrino e un minibus con il soffitto che gocciola e caricatori rotti.
Il personale è il punto di forza maggiore. Gli autisti sono descritti ripetutamente come cortesi, attenti e professionali; aiutano i passeggeri ai valichi di frontiera, annunciano le fermate e affidano i passeggeri ai trasferimenti. Il rapporto qualità-prezzo è generalmente considerato buono rispetto ai concorrenti, e vengono apprezzate la politica pet-friendly e i terminal propri della compagnia a Leopoli e Chmelnyckyj.
La puntualità è il punto debole principale. Sono stati segnalati ritardi da 1,5 a 5 ore o più, legati soprattutto a code alle frontiere, allarmi aerei e trasferimenti. I passeggeri che hanno ricevuto tempestivi avvisi via SMS o telefono sono stati più indulgenti. Altri si sono lamentati di avvisi tardivi o mancanti, scarsa comunicazione e mancata spiegazione della causa. I trasferimenti a Leopoli possono richiedere molto più tempo di quanto indicato sul biglietto. Alcuni viaggiatori hanno perso le coincidenze e sono rimasti bloccati; ci sono state anche lamentele per un supporto poco flessibile in situazioni di forza maggiore, informazioni errate sugli orari di partenza sul sito e un autobus sostituito da un minibus di scarsa qualità. Nel complesso le valutazioni sono polarizzate, con molti punteggi massimi e un gruppo più piccolo di recensioni da una stella molto arrabbiate.
67 targhe registrate per il vettore ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus).
Le targhe sono raccolte da dati di attraversamento delle frontiere e fonti pubbliche; l’elenco potrebbe essere incompleto.
5 linee internazionali di autobus ufficialmente registrate gestite da ТОВ КЛР ЮА (KLR Bus) nel registro autobus.gov.ua.
Mostra queste linee sulla mappaFonte: registro statale delle linee internazionali, autobus.gov.ua.
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2.06. їхала вперше перевізником LKR. І була приємно вражена сервісом. Зручні сидіння, чистота у салоні, ввічливі водії. Чай, кава, вода. Дуже швидко пройшли кордон. Не було жодних затримок. Всім Советую
Перевізник дуже сподобався. Все необхідно в автобусі було, працюючий вай фай, зручні сидіння, працюючий туалет. Водії ввічливі і чуйні
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