Пассажиры описывают KLR Bus как перевозчика с двумя очень разными лицами. Довольные путешественники хвалят водителей и экипаж, которых описывают как вежливых, внимательных и полезных с тяжелым багажом, пограничными формальностями и информацией о маршрутах. Многие также упоминают удобные автобусы с работающим кондиционированием воздуха, Wi-Fi, розетками и туалетами, бесплатной водой, чаем или кофе на борту. Несколько поездок прибыли вовремя или раньше, а персонал поддержки иногда решал проблемы, такие как забытый чемодан, за считанные минуты. Многие короткие положительные отзывы оценивают услугу как отличную, и несколько путешественников говорят, что снова выберут этого перевозчика.
Критика сосредоточена на пунктуальности и стыковках. Задержки от одного до пяти часов распространены, особенно на международных маршрутах с пограничными очередями и пересадками через Львов или Хмельницкий. Некоторые пассажиры говорят, что измененная точка пересадки не была сообщена заранее и привела к пропущенным стыковкам, дорогим такси или пропущенным встречам. Коммуникация о задержках неравномерна: некоторые получили своевременные SMS-оповещения, в то время как другие остались без информации. Удобство сидения - это постоянная жалоба, с тесным пространством для ног и сиденьями, которые не наклоняются и не регулируются. Некоторые отчеты описывают слабое или теплое кондиционирование воздуха, холодную кабину, неисправный Wi-Fi и пахнущие или закрытые туалеты.
Самые серьезные жалобы касаются обслуживания клиентов и претензий. К ним относятся отказы в компенсации, споры о оплаченном выборе места, предполагаемое отсутствие содержимого багажа и неудачное разрешение пропущенной стыковки. Несколько рецензентов сообщают о грубом персонале или невнимательных водителях, а один поднял вопрос о пассажирах, пьющих алкоголь без вмешательства. Соотношение цены и качества рассматривается как справедливое, когда поездки протекают гладко, но разочаровывает после задержек или споров.
63 госномеров, зафиксированных за перевозчиком ООО КЛР ЮА (KLR Bus).
Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.
5 официально зарегистрированных международных автобусных маршрутов ООО КЛР ЮА (KLR Bus) в реестре autobus.gov.ua.
Показать эти маршруты на картеИсточник: Государственный реестр международных маршрутов autobus.gov.ua.
Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.
Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.
2.06. їхала вперше перевізником LKR. І була приємно вражена сервісом. Зручні сидіння, чистота у салоні, ввічливі водії. Чай, кава, вода. Дуже швидко пройшли кордон. Не було жодних затримок. Всім Советую
Перевізник дуже сподобався. Все необхідно в автобусі було, працюючий вай фай, зручні сидіння, працюючий туалет. Водії ввічливі і чуйні
Обновлено
