AUTOLUX nabízí polarizovaný zážitek charakterizovaný značnou nekonzistencí. Když operace běží hladce, cestující uvádějí pohodlné moderní autobusy s naklápěcími sedadly, funkčními výhodami (kávovary, tablety, funkční toalety) a profesionálním, pozorným personálem, který zajišťuje bezpečnou a plynulou jízdu. Několik cestujících konkrétně chválilo členy posádky za upřímnou péči a profesionalitu. Operační selhání však dominují ve stížnostech: častá zpoždění od 30 minut do 4 hodin s minimálním předběžným upozorněním, spojená se špatnou komunikací o nástupišťích a jízdních řádech. Údržba vozidel je nespolehlivá – některé autobusy jsou dobře udržované, jiné trpí nefunkční klimatizací, tekoucími střechami, rozbitými toaletami a mechanickými bezpečnostními problémy, včetně problémů s brzdovým systémem. Profesionalita personálu se výrazně liší: někteří řidiči vynikají, jiní dostávají stížnosti za hrubost a neprofesionální chování. Mezery v zákaznickém servisu zahrnují pomalé nebo odmítnuté vrácení peněz na pochybných základech, přeprodávání autobusů, neočekávané snížení třídy vozidel a špinavé interiéry. Kvalitativní propast naznačuje operační stres, s proměnlivými výsledky v závislosti na trase, přiřazeném vozidle a posádce.
43 registračních značek přiřazených dopravci Автолюкс (AUTOLUX).
Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.
Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.
Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.
Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.
Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.
Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.
Полное дно
Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.
Дуже дякую за комфортну поїздку
Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.
Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень
Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає
Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.
