Name: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 2.4

Наталія

Одеса → Київ

26.06.2026

Vehicle: Staff: Price:

Хочу залишити негативний відгук про поїздку з Автолюксом, а саме , про обслуговування Під час посадки я повідомила водія, що виходитиму на Видубичах (кінцева зупинка). Уже під час поїздки, приблизно за годину до прибуття, подруга повідомила, що зустріне мене на Теремках, тому я попросила висадити мене там. Моя валіза знаходилася далеко в багажному відділенні. На моє прохання допомогти дістати багаж водій відмовився.Водій сказав, щоб я самостійно забирала. У результаті мені довелося самостійно залізти до багажного відділення і діставати важку валізу. Мені було дуже неприємно таке ставлення. Вважаю, що водій мав би допомогти пасажиру з багажем, особливо коли це не вимагало значних зусиль. Хотілося б, щоб компанія звернула увагу на культуру обслуговування та ставлення до своїх клієнтів.

Was this review helpful?

Галинв

Гданськ → Київ

06.04.2026

Vehicle: Staff: Price:

Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.

Was this review helpful?

Наталія

Варшава → Луцьк

05.01.2026

Vehicle: Staff: Price:

Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.

Was this review helpful?

Наталія

Полтава → Варшава

02.01.2026

Vehicle: Staff: Price:

Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.

Was this review helpful?

Катя

ua_1 → pl_2

05.01.2025

Vehicle: Staff: Price:

Полное дно

Was this review helpful?

Леся

ua_1 → be_1

04.01.2025

Vehicle: Staff: Price:

Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.

Was this review helpful?

Кит

fr_1 → ua_6

04.01.2025

Vehicle: Staff: Price:

Дуже дякую за комфортну поїздку

Was this review helpful?

Net

ua_1 → de_1

04.01.2025

Vehicle: Staff: Price:

Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.

Was this review helpful?

Ірина

ua_27 → pl_2

02.01.2025

Vehicle: Staff: Price:

Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень

Was this review helpful?

Анна

ua_6 → pl_1

30.12.2024

Vehicle: Staff: Price:

Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає

Was this review helpful?

Автолюкс (AUTOLUX)

Carrier fleet

How long did the bus wait at the border?

Rating Details

Seating Space

Additional Comfort

Customer Reviews

Наталія

Галинв

Наталія

Наталія

Катя

Леся

Кит

Net

Ірина

Анна