Uluslararası güzergahlar (başta Bulgaristan olmak üzere) için Doris otobüsleri rezervasyonu yapan yolcular, kötü araç koşulları, asgari olanaklar ve oldukça değişken personel profesyonelliği ile zorlu bir yolculuk deneyimi yaşamaktadır. Otobüsler eski ve bakımsız olup, 24-30 saatlik rotalar boyunca aşırı titreşim ve tıkırdama mevcuttur. Koltuklar, bozuk yatırma mekanizmaları ve çalışmayan kolçaklarla rahatsız edici derecede sıkışıktır. Kritik tesisler ya eksik ya da çalışmaz durumdadır: tuvaletler çalışmadığından yolcular yiyip içmekten kaçınır; yaz sıcağına rağmen klima yetersizdir veya hiç yoktur; Wi-Fi ve içecekler mevcut değildir. Mürettebat deneyimi tutarsızdır; bazı yolcular yardımsever ve dikkatli personel ile karşılaşırken, çoğu sürücüler ve görevlilerle kaba, küçümseyici veya saldırgan etkileşimler bildirmektedir. Ayrılmış koltuk atamaları sıklıkla dikkate alınmamakta, yolcular daha kötü yerlere atanmaktadır. Otobüslerin kendileri kirli ve kötü kokuludur, bu da kötü bakım standartlarını yansıtmaktadır. Yolcuların küçük bir azınlığı tatmin edici seyahatler bildirse de (genellikle başarıyı şirket standartlarından ziyade bireysel mürettebat üyelerine atfetmektedir), büyük çoğunluk binişten daha yorgun varmakta, bu da Doris'in yalnızca minimum konfor beklentisi olan bütçe odaklı gezginlere hitap ettiğini düşündürmektedir.
İlk yorumu yapan sen ol!
