Патниците кои резервираат автобуси на Дорис за меѓународни линии (првенствено до Бугарија) доживуваат предизвикувачко патување обележано со лоша состојба на возилата, минимални погодности и многу променлив професионализам на персоналот. Автобусите се стари и лошо одржувани, со прекумерни вибрации и тропање низ 24-30 часовните рути. Седењето е непријатно тесно со скршени механизми за навалување и нефункционални потпирачи за раце. Критичните погодности или недостасуваат или се неисправни: тоалетите не функционираат, што ги наведува патниците да избегнуваат јадење и пиење; климатизацијата е несоодветна или непостоечка и покрај летната жештина; Wi-Fi и пијалоци не се достапни. Искуството со екипажот е неконзистентно – некои патници наидуваат на услужлив и внимателен персонал, но повеќето пријавуваат груби, отфрлачки или агресивни интеракции со возачите и придружниците. Резервираните места често не се почитуваат, при што патниците се преместуваат на полоши локации. Самите автобуси се валкани и миризливи, што ги одразува лошите стандарди за одржување. Додека мало малцинство на патници пријавуваат задоволителни патувања (обично припишувајќи го успехот на поединечни членови на екипажот, а не на стандардите на компанијата), огромното мнозинство пристигнува поисцрпено отколку при качувањето, што сугерира дека Дорис им се допаѓа само на патниците со ограничен буџет и минимални очекувања за удобност.
Биди прв што ќе остави рецензија!
