Doris obsługuje autobusy dalekobieżne głównie na trasach Ukraina–Bułgaria trwających 24–26+ godzin. Przeważająca większość pasażerów zgłasza znacznie pogorszony stan pojazdu: autobusy są wyraźnie stare, nadmiernie wibrują, mają zużyte wąskie siedzenia ze złamanymi podłokietnikami i ograniczoną możliwością pochylenia, a toalety nie funkcjonują lub są poważnie ograniczone w użytkowaniu—zmuszając pasażerów do unikania picia wody dla komfortu. Kontrola klimatyzacji jest zawodna: klimatyzacja całkowicie zawodzi lub działa sporadycznie, a ogrzewanie czasami włącza się nieodpowiednio. Czystość to główna skarga: okna pozostają nieumyte przez długi okres, wnętrze emituje nieprzyjemne zapachy, a tapicerka jest wyraźnie zabrudzana. Udogodnienia pokładowe są minimalne—brak WiFi, niespójne gniazda zasilania oraz bezpłatne napoje są rzadkością. Zachowanie personelu jest bardzo zmienne; podczas gdy niektórzy kierowcy i konwojenci są uważni i profesjonalni, inni są zgłaszani jako zdystansowani, niegrzeczni lub agresywnie konfrontacyjni. Mniejszość pasażerów, którzy doświadczyli dobrej pracy załogi, zgłosiła zadowolenie.
Bądź pierwszą osobą, która zostawi opinię!