Tento prepravca demonštruje kriticky nespahlivé a neprofesionálne služby na základe hlásení cestujúcich. Na medzinárodnej trase Bratislava-Kyjev došlo k úplnému operačnému zlyhaniu, keď naplánovaný autobus nikdy nedorazil na odchod. Cestujúci, vrátane malého dieťaťa, bol nechaný čakať na ulici päť hodín po sebe od 23:00 do 4:00 bez akejkoľvek komunikácie, vysvetlenia alebo podpory. Vodič bol úplne nereagujúci na opakované pokusy o kontakt prostredníctvom telefonických hovorov a správnych aplikácií, čím nechal cestujúcich úplne opustených. Prepravca neponúkol žiadne riešenie, alternatívnu dopravu ani náhradu. Cestujúci boli nútení hľadať dopravu cez konkurenciu, aby dokončili svoju cestu. Neschopnosť prepravcu prevádzkovať naplánované služby v kombinácii s úplnou absenciou komunikácie so zákazníkmi a zodpovednosti spôsobila extrémne nepríjemnosti a stres. Cestujúci dôrazne odrádzajú používať tohto prepravcu kvôli vážnej operačnej neschopnosti. Žiadne informácie o palubných výhodách alebo podmienkach nie sú k dispozícii, pretože cestujúci sa nikdy nedostali k vozidlu.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
