Dieser Beförderer zeigt laut Fahrgastberichten einen kritisch unzuverlässigen und unprofessionellen Service. Auf der internationalen Strecke Bratislava-Kiew kam es zu einem vollständigen Betriebsausfall, als der geplante Bus zur Abfahrt nie eintraf. Ein Fahrgast, einschließlich eines kleinen Kindes, musste fünf Stunden lang von 23:00 bis 4:00 Uhr auf der Straße warten, ohne irgendwelche Kommunikation, Erklärungen oder Unterstützung. Der Fahrer reagierte überhaupt nicht auf mehrere Kontaktversuche per Telefonanrufen und Messaging-Apps und ließ die Reisenden vollständig im Stich. Der Beförderer bot keine Lösung, alternativen Transport oder Entschädigung an. Die Fahrgäste mussten sich an konkurrierende Beförderer wenden, um ihre Reise abzuschließen. Das Versagen des Beförderers, die geplanten Dienstleistungen durchzuführen, kombiniert mit dem vollständigen Fehlen von Kundenkommunikation und Verantwortung, führte zu extremen Unannehmlichkeiten und Belastungen. Fahrgäste raten dringend davon ab, diesen Beförderer aufgrund schwerwiegender operativer Inkompetenz zu nutzen. Es liegen keine Informationen zu Bordausstattung oder -bedingungen vor, da die Fahrgäste das Fahrzeug nie erreichten.
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