Овај превозник показује критично непоуздану и нестручну услугу према извештајима путника. На међународној рути Братислава-Кијев дошло је до потпуног оперативног квара када је заказани аутобус уопште није стигао за полазак. Један путник, укључујући мало дете, остављен је да чека на улици пет узастопних сати од 23:00 до 4:00 без икакве комуникације, објашњења или подршке. Возач уопште није одговарао на више покушаја контакта путем телефонских позива и апликација за порукама, остављајући путнике у потпуној напуштености. Превозник није понудио ниједно решење, алтернативни превоз нити надокнаду. Путници су били приморани да траже превоз код конкуренције како би завршили своје путовање. Немоћ превозника да обавља заказане услуге, у комбинацији са потпуним одсуством комуникације са корисницима и одговорности, резултовала је екстремним нелагодностима и стресом. Путници снажно одбијају коришћење овог превозника због тешке оперативне некомпетентности. Нема доступних информација о удобностима или условима у возилу, јер путници уопште нису стигли до возила.
Будите први који ће оставити рецензију!
