Kjo kompani transporti shfaq një shërbim kritikisht i pasigurt dhe jo profesional, sipas raportimeve të udhëtarëve. Në rrugën ndërkombëtare Bratislava-Kiev ndodhi një dështim operacional i plotë kur autobusi i planifikuar nuk arriti kurrë për të nisur. Një udhëtar, duke përfshirë një fëmijë të vogël, u la të presë në rrugë për pesë orë të vazhdueshme nga ora 23:00 deri në 4:00 pa asnjë komunikim, shpjegim ose mbështetje. Shofieri u shfaq krejt i pa përgjigjur ndaj shumë përpjekjeve për kontakt përmes telefonatave dhe aplikacioneve të mesazheve, duke lënë udhëtarët në një abndon total. Kompania transporti nuk ofroi asnjë zgjidhje, transport alternativ ose kompensim. Udhëtarët u detyruan të kërkonin transport përmes kompanive konkurruese për të përfunduar udhëtimin e tyre. Pajetësia e kompanisë për të operuar shërbimet e planifikuara, e kombinuar me mungesën totale të komunikimit me klientët dhe përgjegjësisë, çoi në pa komoditet ekstrem dhe stres. Udhëtarët këshillojnë fortë të mos përdorin këtë kompani transporti për shkak të pakompetencës operative të rëndë. Nuk ka informacione të disponueshme mbi komoditetet ose kushtet në bord, pasi udhëtarët nuk arritën kurrë te veçuli.
Bëhuni i pari që lë një koment!
