Pasagjerët raportojnë një përvojë kryesisht pozitive me Euroclub, me vlerësim të fortë për profesionalizmin dhe vëmendjen e shoferit. Shoferët e operatorit marrin vazhdimisht prise për edukueshmëri, ndihmueshmëri dhe shërbim të personalizuar—duke ofruar pije të nxehta falas, duke bërë telefonata kurtezie rreth kohës së mbërritjes dhe duke naviguar në mënyrë efikase procedurat kufitare. Autobuset janë përgjithësisht mirë të mirëmbajtara, të pastër dhe të pajisur me tualet funksional dhe konektivitet interneti. Çimet konsiderohen të arsyeshme, dhe zbritjet speciale për veteranët e ushtrisë vlerësohen. Megjithatë, problemet e rëndësishme shfaqen në disa fusha. Komodimi i automjetit është i paqëndrueshëm: disa itinerare vuajnë nga klimatizimi i pamjaftueshëm, ngufatje dhe vende të ngushtë me hapësirë minimale. Funksionaliteti i WiFi është i kufizuar në territorin e Ukrainës. Më preokupon janë problemet operacionale: mospërputhje të numrit të biletave me regjistrat në internet, dështime në përpunimin e pagesave/kthimit me shërbim ndaj klientit të ngadaltë ose jo-reaguar, dhe anulime të trajtuara pa zgjidhje në kohë. Një numër më i vogël rishikimesh vëren papërgjegjshmëri të rastit të shoferit në profesionalizëm. Ndërsa vonesa kufitare janë pjesërisht të pashmangshme, vlerësimet e rreme të kohës së mbërritjes në bileta kanë shkaktuar lidhje të humbura. Përgjithësisht, Euroclub nxel në ofrimin e shërbimit njerëzor, por merret vështirë me konsistencën operacionale dhe proceset administrative.
56 targa të regjistruara për transportuesin Euroclub (Евроклуб).
Targat janë mbledhur nga të dhënat e kalimit kufitar dhe burime publike; lista mund të jetë e paplotë.
Zgjidhni një transportues, pastaj një targë të caktuar për të parë ku dhe sa kohë kaloi së fundmi kufirin.
Zgjidhni ose shkruani targën lart për të ngarkuar historikun në kufi.
Більше 20 годин на кордоні з вини компанії, бо у водія протермінована страховка на автобус. Пасажири проходили кордон 2 рази. Перший раз вночі, а другий раз після повернення з польського прикордонного контрольного пункту (всі пасажири пройшли контроль) бо у водія не було страхування автобусу. Автобус повернули в Україну. На 14:20 20 серпня, автобус чекає в черзі. Пасажири ледве живі.
Я Дуже задоволена персоналом, хлопці дружелюбні, відповідальні, веселі та уважні. Сьогодні приїхала із Мангайма на Житомирщину вчасно, не зважаючи на пробки у дорозі . ДЯКУЮ за приемну поїздку водіям Юрію іта двом Стасам! Рекомендую всім
очень дружелюбные, добрые ребята, просто и доступно объясняют все. Сплотили автобус, вдохновили дружно и быстро садитьс в автобус, чтобы побыстрее прибыть к пункту назначения и беспрепятственно пересечь границу. Спасибо!
Водії дуже привітні і добре організовані. Все працює як і має.
Дуже гарний персонал
Не вказані місця, після пересадки не було місця де сісти. Водій в черзі на кордоні розлігся на передніх сидіннях коли всі пасажири як «огірки в банці». Wi-Fi не має, туалет не працює. Автобус запізнився на дві години. При пересадці водії не допомагали з валізами, а навпаки кричали щоб ми це робили швидше бо вони 4 години чекали наш автобус для пересадки. При перевірці документів спілкувались зі мною на «ти» і без усілякої поваги. Більше ніколи не поїду цим перевізником і нікому не раджу, навіть якщо бачите гарні відгуки!
Автобус приїхав з запізненням на посадку, повинні були виїхати в 15:00, а виїхали з парковки о 17:00.Пропустили свою чергу на кордоні, тепер стоїмо пропускаємо інші автобуси, та чекаємо коли нас пропустять, жахлива організація, не раджу користуватись послугами цього перевізника.щ
