Skip to main content
Menu
Dopravce · profil

Перевозчик ООО Аданас Транс ЮА

1.0 Celkové hodnocení
2 recenze
999 zobrazení
Rating aggregated from 2 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
ТОВ "УКРПАС ТРЕВЕЛ"
EDRPOU: 44746288  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 734 від 15.11.2023   Platná
Ředitel: Щербак Віталій Вікторович
№ 01

Analýza recenzí

Tento dopravce vykazuje kriticky nespolehlivé a neprofesionální služby podle hlášení cestujících. Na mezinárodní trase Bratislava-Kyjev došlo k úplnému operačnímu selhání, když naplánovaný autobus nikdy nedorazil k odjezdu. Cestující, včetně malého dítěte, byl nechán čekat na ulici pět hodin v kuse od 23:00 do 4:00 bez jakékoli komunikace, vysvětlení nebo podpory. Řidič zcela nereagoval na opakované pokusy o kontakt prostřednictvím telefonních hovorů a zprávních aplikací, čímž nechal cestující zcela opuštěné. Dopravce nenabídl žádné řešení, alternativní dopravu ani náhradu. Cestující byli nuceni hledat dopravu prostřednictvím konkurenčních dopravců, aby dokončili svou cestu. Selhání dopravce provozovat naplánované služby v kombinaci s úplnou absencí komunikace se zákazníky a zodpovědnosti způsobilo extrémní nepohodlí a stres. Cestující důrazně odrazují od používání tohoto dopravce kvůli závažné operační neschopnosti. Nejsou k dispozici žádné informace o palubních výhodách nebo podmínkách, protože cestující se nikdy nedostali k vozidlu.

Výhody

  • Provozuje mezinárodní trasy spojující Střední Evropu a Ukrajinu

Nevýhody

  • Autobus nedorazil k naplánovaným odjezdům, zanechal cestující na holičkách
  • Řidič nereaguje vůbec na telefonáty a textové zprávy
  • Přepravce nenabídl náhradní dopravu ani odškodnění
  • Úplné operační selhání a opuštění cestujících
  • Žádný pokus o obnovu zákaznického servisu nebo komunikace

Hlavní body

  • Trasa Bratislava-Kyjev plánovaná, ale provozně selhala
  • Kritický incident: 5hodinové uvízlé čekání bez komunikace a řešení
Analýza vychází z 1+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

2 registračních značek přiřazených dopravci Перевозчик ООО Аданас Транс ЮА.

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Recenze zákazníků

Zatím žádné recenze

Buďte první, kdo napíše recenzi!