Przejdź do treści
Menu
Stetsik T.V. FOP Przewóz osób
Przewoźnik · profil

Stetsik T.V. FOP Przewóz osób

1.9 Ocena ogólna
733 recenzje
3,073 wyświetlenia
Ocena zagregowana z 733 recenzji
№ 01

Analiza opinii

Stetsik T.V. obsługuje flotę o zróżnicowanej jakości na krajowych ukraińskich i międzynarodowych trasach, z doświadczeniami od zadowalających do poważnie problematycznych. Na lepszych trasach autobusy są czyste, kierowcy są przyjaźni, a kursy odbywają się zgodnie z rozkładem jazdy – choć te korzystne podróże stanowią zaledwie 20–30% wszystkich przejazdów. Dominujące doświadczenie pasażerów wiąże się z znaczącymi opóźnieniami od 2 do 5+ godzin, słabą komunikacją, ukrytymi przesiadkami pomimo rezerwacji biletów bezpośrednich oraz niespójną profesjonalnością personelu. Wiele pojazdów w flocie jest przestarzałych i pozbawionych podstawowych udogodnień: niesprawne lub brak toalet, zepsute klimatyzacje oraz ograniczone gniazdka elektryczne. Międzynarodowe trasy do Polski i granic UE charakteryzują się najgorszymi wynikami: kierowcy odmawiają kontynuowania zmian w trakcie podróży, a pasażerowie są przesiadani do starszych, pogarszających się autobusów. Komunikacja personelu dotycząca opóźnień i miejsc przesiadki jest chronicznie słaba, a kierowcy reagują protekcjonalnie na pytania pasażerów. Operacje zimowe pogarszają problemy z powodu nieogrzewanych wnętrz i zamarzniętych okien. Choć ceny są konkurencyjne w porównaniu z podróżami pociągiem, stosunek ceny do jakości jest często krytykowany ze względu na niepewność i dyskomfort. Niespójność operacyjna firmy, brak przejrzystości w warunkach rezerwacji oraz widoczne niedociągnięcia w utrzymaniu floty tworzą wysokoryzykowne scenariusze rezerwacji, zwłaszcza w przypadku podróży międzynarodowych lub dalekobieżnych.

Zalety

  • Czyste, komfortowe, dobrze utrzymane autobusy na nowszych pojazdach
  • Przyjaźni, profesjonalni kierowcy na krótszych trasach krajowych
  • Konkurencyjne ceny porównywalne do podróży kolejowych
  • Nowoczesne udogodnienia (WiFi, Starlink, gniazdka) w lepiej wyposażonych autobusach
  • Niezawodna punktualność na trasach krajowych bez przesiadek

Wady

  • Przewlekłe opóźnienia od 2 do 5+ godzin z minimalną komunikacją z pasażerami
  • Ukryte lub nieujawnione przesiadki pomimo reklamowanych biletów bezpośrednich/przesiadkowych
  • Niegrzeczny, lekceważący i nieprofesjonalny personel oraz zachowanie kierowców
  • Przeterminowana flota pozbawiona podstawowych udogodnień: brak toalet, zepsute klimatyzacje, brak gniazdek
  • Mylące informacje rezerwacyjne i niska transparentność operacyjna

Najważniejsze

  • Międzynarodowe trasy (Polska, granice UE) stale zgłaszają najgorsze opóźnienia i pogorszenie stanu pojazdów
  • Istotna rozbieżność między zarezerwowanymi trasami „bezpośrednimi” a rzeczywistymi trasami z wieloma przesiadkami
  • Jakość pojazdów i zachowanie personelu znacznie się różnią nawet w obrębie floty tego samego przewoźnika
Analiza bazuje na 50+ opiniach z różnych źródeł.
№ 02

Szczegóły oceny

Personel
100%
Pojazd
100%
Cena
100%
Punktualność
0%
Czystość
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Opinie klientów

Hanna

Львів → Гданськ
05.12.2025
Pojazd: Personel: Cena:

Хочу щиро подякувати водієві Сергію та його напарнику за надзвичайно приємну подорож рейсом №1011 Львів–Гданськ перевізника «Стецик». Обидва водії — справжні професіонали своєї справи. Вони не лише впевнено та акуратно вели автобус, а й створили атмосферу турботи та доброзичливості. Протягом усього маршруту були уважними до кожного пасажира, допомагали, відповідали на запитання та робили все, щоб дорога була комфортною. Автобус чистий, зручний, з оптимальною температурою та можливістю зарядити пристрої — дрібниці, які роблять подорож справді легкою. Це був перший раз, коли поїздка залишила настільки теплі враження, що захотілося написати відгук. Дякую вам за людяність, професійність і щире ставлення до людей. Бажаю водіям легких доріг і вдячних пасажирів!

Czy ta opinia była pomocna?