EDRPOU: 2796607557
· Lisans: Наказом Укртрансбезпеки № 157 від 14.02.2022
Geçerli
Müdür: Стецик Тарас Володимирович
ТОВ "БУРАК - ТРЕВЕЛ"
EDRPOU: 41671990
· Lisans: Наказом Укртрансбезпеки № 538 від 09.08.2023
Geçerli
Müdür: КАЛИНЮК ЮРІЙ ЮРІЙОВИЧ
№ 01
Yorum Analizi
Stetsik T.V. FOP'un hizmet sunumu oldukça tutarsızdır; yolcuların olumlu ve son derece olumsuz deneyimleri arasında keskin bir fark vardır. Araçların durumu büyük farklılıklar göstermektedir; bazı otobüsler modern, temiz, WiFi ve güç prizleri ile donatılmışken, diğerleri bakımsızdır ve çalışan tuvaletler ve ısıtma gibi temel olanaklardan yoksundur. Temizlik düzeyi, tertemizden gözle görülür şekilde bakımsız olana kadar değişmektedir. Yorumlarda en yaygın şikayet, aktarmaların şeffaf bir şekilde iletilmemesidir: birçok yolcu, doğrudan rota olduğunu düşünerek bilet almış ancak daha sonra bazen 2 saati aşan bekleme süreleri olan, önceden bildirilmemiş çok sayıda aktarmayla karşılaşmıştır. Gecikmeler kronikleşmiş durumdadır; genellikle 2 ila 5 saat arasında değişmekte ve bazı yolculukların süresi neredeyse iki katına çıkmaktadır. Personel iletişimi özellikle sorunludur; şoförler ve operatörler sıklıkla eksik bilgi vermekte, rota değişikliği taleplerini reddetmekte veya kaba ve sabırsız bir tavırla yanıt vermektedir. Araç içi konfor, rezervasyonlu koltuklara rağmen aşırı kalabalık, tuvalet eksikliği ve seyrek dinlenme molaları nedeniyle olumsuz etkilenmektedir. Bazı yolcular nazik personel ve makul fiyatlarla sorunsuz ve konforlu yolculuklar bildirse de, bu olumlu deneyimler daha kısa olan yurt içi rotalarda yoğunlaşmış görünmektedir. Uluslararası ve daha uzun yolculuklar önemli ölçüde daha kötü sonuçlar göstermektedir. Fiyatlandırma, zaman zaman rekabetçi olsa da, kronik gecikmeler, gizli aktarmalar ve standart altı araçlar göz önüne alındığında düşük bir değer sunmaktadır.
Artılar
Bazı otobüsler modern, temiz ve WiFi, elektrik prizleri ve StarLink ile iyi donatılmıştır
Etkili iletişim kuran ve aktarmalarda yardımcı olan profesyonel, kibar sürücüler
Uygun çevrimiçi rezervasyon sistemi ve daha kısa rotalar için makul fiyatlar
Gizli aktarmalar veya komplikasyonlar olmayan rotalar üzerinde zamanında varışlar
Aktarmalarda bagaj ve yolcu yönetiminde personelin yardımcılığı
Eksiler
Transferler, doğrudan rotalar gibi görünmelerine rağmen rezervasyon sırasında açıkça açıklanmaz
2–5+ saat süren kronik gecikmeler; yolculuklar düzenli olarak planlanan sürenin iki katını alır
Kaba, küçümseyici personel ve bilgiyi saklayan veya talepleri reddeden gönderme görevlileri
Tuvaletleri, ısıtması ve yeterli olanakları olmayan eski, kötü bakımlı otobüsler
Kalabalıklık, ayrılmış koltuklar olmasına rağmen sadece ayakta durma yeri ve seyrek dinlenme durakları
Öne Çıkanlar
Uluslararası rotalar (Polonya, Slovakya, Moldavya) açıklanmamış aktarmalar nedeniyle özellikle sorunludur
Hizmet kalitesi, hangi otobüsün ve şoförün atandığına büyük ölçüde bağlıdır—deneyimlerde geniş bir varyans
Daha uzun yolculuklar (8+ saat) neredeyse her zaman gizli aktarmalar ve önemli gecikmeler içerir
Daha yeni otobüsler ve daha kısa rotalar, uzun mesafe rotalarında eski araçlardan tutarlı olarak daha iyi sonuçlar gösterir
Analiz, çeşitli kaynaklardan 50+ yorumun analizine dayanmaktadır.
Taşıyıcının filosu
33 taşıyıcısı için kayıtlı 0 plaka.
★BO 6349 CI23.09.2025 görüldü
★BO 9326 EH23.09.2025 görüldü
★BO 5849 EH23.09.2025 görüldü
★BO 8070 EO23.09.2025 görüldü
★BO 1551 EA04.09.2025 görüldü
★BO 5592 EK04.09.2025 görüldü
★BO 6090 CB02.09.2025 görüldü
★BO 3488 EA02.09.2025 görüldü
★BO 1525 EO26.08.2025 görüldü
★BO 0351 CC16.08.2025 görüldü
★BO 1965 EH16.08.2025 görüldü
★BO 5192 EK02.08.2025 görüldü
★BO 4236 ET29.07.2025 görüldü
★BO 5262 CP26.07.2025 görüldü
★BO 7538 EB24.07.2025 görüldü
★BO 3266 EE19.07.2025 görüldü
★BO 5091 EI15.07.2025 görüldü
★BA 2103 EP05.06.2025 görüldü
★BO 8122 EC16.05.2025 görüldü
★BO0467EOkayıtlı
★BO3874ECkayıtlı
★BO3914EOkayıtlı
★W01091kayıtlı
Plakalar sınır geçiş verilerinden ve kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir; liste eksik olabilir.
Lisanslı uluslararası hatlar
autobus.gov.ua kaydında 26 tarafından işletilen Стецик Т.В. ФОП пасажирські перевезення resmi olarak kayıtlı uluslararası otobüs hattı.
Kaynak: uluslararası hatların devlet kaydı, autobus.gov.ua.
Otobüs en son sınırda ne kadar bekledi?
Bir taşıyıcı, ardından belirli bir plaka seçin; nerede ve ne kadar sürede sınırı geçtiğini görün.
Sınır geçmişini yüklemek için yukarıdan plakayı seçin veya yazın.
№ 02
Puan detayları
Personel
35%
Araç
40%
Fiyat
35%
Dakiklik
10%
Temizlik
20%
Wi-Fi
10%
Koltuk alanı
0%
XL
100%
Standart
0%
S
Ek konfor
Klima
Prizler
Tuvalet
Eğlence (Wi-Fi hariç)
İçecek
№ 03
Müşteri yorumları
Şirket galerisi
Стецик
Бережна Олена
Харків → Київ
31.08.2026
Araç: Personel: Fiyat:
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте десятою дорогою ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ!Хочу попередити всіх, хто планує свої поїздки, особливо якщо у вас є пересадки чи важливі плани. Цей перевізник абсолютно безвідповідальний, а сервіс — це суцільний жах, обман і знущання з клієнтів.Суть ситуації:20 серпня я заздалегідь забронювала квиток на рейс «Харків — Київ» на 2 вересня. Для мене принципово важливим моментом було прибуття виключно до Центрального автовокзалу, оскільки там у мене запланована наступна пересадка. Диспетчер це зафіксував.Сьогодні, 31 серпня (всього за два дні до виїзду!), я вирішила зателефонувати сама, щоб підтвердити поїздку. І тут на мене чекав шок. Диспетчер абсолютно спокійно заявила, що до Центрального автовокзалу вони їхати навіть не збираються!На моє логічне запитання, чому мені ніхто не зателефонував і не попередив про зміну маршруту, диспетчер відповіла, що «вона не знає». Далі почався справжній газлайтинг та маніпуляції: мені почали доводити, що це робиться «заради моєї безпеки». Тобто залишити пасажира з купленими квитками на пересадку посеред іншого кінця міста без попередження — це у них називається «турботою».Єдине, що спромоглася зробити диспетчер після своєї ж підстави — це просто скасувати мою усну бронь. Ніяких вибачень, ніяких альтернатив чи спроб вирішити проблему, яку вони самі ж і створили.Якщо ви не хочете залишитися біля розбитого корита, зіпсувати собі нерви, втратити гроші на наступні квитки та повністю зруйнувати свої плани через чужу безвідповідальність і хамство — ніколи не користуйтеся послугами ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ. Це не перевізник, це лотерея, де пасажир завжди програє.
Was this review helpful?
Юрій
Дніпро → Ченстохова
30.07.2026
Araç: Personel: Fiyat:
30.07 поламався автобус за 50 км від місця пересадки між Тернополем і Львовом , стоїмо уже чотири години і ждемо заміну автобуса , три години назад сказали , що буде через годину...
Was this review helpful?
Тетяна
Миколаїв → Кутно
27.06.2026
Araç: Personel: Fiyat:
Найжахливіша поїздка! Замість однієї пересадки, що мала відбутися в Умані чи Львові, а відбулася в Тернополі, зʼявилася ще одна - у Варшаві, хоч маршрут був в іншу сторону. У Варшаві автобуса до кінцевої точки нашої мандрівки не виявилося. Водій купив нам квитки на потяг, і покинув на вокзалі. Але ж і в зворотній бік ситуація так само не радісна. «Ваш рейс скасовано». Тобто, перевізник заявляє, що маршрут є, а на справді, його просто не існує. Добиралися, як могли. Це вже не кажучи про зручності автобусів. Їх просто не було - ні інтернета, ні туалета, нічого з заявленого. Наступного разу краще добиратися пішки.
Was this review helpful?
Hanna
Львів → Гданськ
05.12.2025
Araç: Personel: Fiyat:
Хочу щиро подякувати водієві Сергію та його напарнику за надзвичайно приємну подорож рейсом №1011 Львів–Гданськ перевізника «Стецик».
Обидва водії — справжні професіонали своєї справи. Вони не лише впевнено та акуратно вели автобус, а й створили атмосферу турботи та доброзичливості. Протягом усього маршруту були уважними до кожного пасажира, допомагали, відповідали на запитання та робили все, щоб дорога була комфортною.
Автобус чистий, зручний, з оптимальною температурою та можливістю зарядити пристрої — дрібниці, які роблять подорож справді легкою.
Це був перший раз, коли поїздка залишила настільки теплі враження, що захотілося написати відгук. Дякую вам за людяність, професійність і щире ставлення до людей.
Бажаю водіям легких доріг і вдячних пасажирів!