ЕДРПОУ: 2796607557
· Лиценца: Наказом Укртрансбезпеки № 157 від 14.02.2022
Важећа
Директор: Стецик Тарас Володимирович
ТОВ "БУРАК - ТРЕВЕЛ"
ЕДРПОУ: 41671990
· Лиценца: Наказом Укртрансбезпеки № 538 від 09.08.2023
Важећа
Директор: КАЛИНЮК ЮРІЙ ЮРІЙОВИЧ
№ 01
Analiza recenzija
Pružanje usluga FOP-a „Stetsik T.V.“ je veoma nedosledno, sa izraženim jazom između pozitivnih i veoma negativnih iskustava putnika. Stanje vozila varira drastično — neki autobusi su moderni, čisti i opremljeni WiFi-jem i utičnicama, dok su drugi zapušteni, bez osnovnih pogodnosti kao što su funkcionalni toaleti i grejanje. Čistoća varira od besprekorne do vidno zapuštene. Najčešća pritužba u recenzijama je nedostatak transparentnosti u komunikaciji o presedanjima: mnogi putnici su kupili karte za rute koje su izgledale kao direktne, samo da bi se suočili sa višestrukim nenajavljenim presedanjima, ponekad sa vremenom čekanja dužim od 2 sata. Kašnjenja su endemska, redovno traju od 2 do 5 sati, a trajanje nekih putovanja se skoro udvostručilo. Komunikacija sa osobljem je posebno problematična; vozači i dispečeri često pružaju nepotpunu информацию, odbijaju zahteve za promenu rute ili odgovaraju grubošću i nestrpljenjem. Komfor u vozilu je narušen pretrpanošću uprkos rezervisanim sedištima, nedostatkom toaleta i retkim pauzama za odmor. Iako neki putnici prijavljuju glatka i udobna putovanja sa ljubaznim osobljem i razumnim cenama, ova pozitivna iskustva čine se koncentrisanim na kraće domaće rute. Međunarodna i duža putovanja pokazuju značajno lošije rezultate. Cene, iako ponekad konkurentne, nude slabu vrednost s obzirom na hronična kašnjenja, skrivena presedanja i neadekvatna vozila.
Prednosti
Неки аутобуси су модерни, чисти и добро опремљени са WиФи-јем, утичницама и СтарЛинк-ом
Професионални, љубазни возачи који ефикасно комуницирају и помажу при трансферима
Погодно веб окружење за резервацију и разумне цене на краћим рутама
Правовремени доласци на рутама без скривених трансфери или компликација
Услужност особља са пртљагом и управљањем путницима током трансфери
Nedostaci
Премештаји се не откривају јасно током резервације упркос томе што се појављују као директне руте
Хронична одлагања од 2–5+ сати; путовања редовно трају двоструко више од планираног времена
Непристојан, презиран особље и оператери који сакрију информације или одбију захтеве
Застарели, лоше одржавани аутобуси без тоалета, грејања и адекватних погодности
Претрпаност, само мјеста за стајање упркос резервисаним мјестима, и ретке станице за одмор
Najvažnije
Међународне руте (Пољска, Словачка, Молдавија) су посебно проблематичне са неоткривеним трансфером
Квалитет услуге у великој мери зависи од ког аутобуса и возача су додељени—велика варијација у искуствима
Дужа путовања (8+ сати) скоро увек укључују скривене трансфере и значајне кашњења
Новији аутобуси и краће руте показују редовно боље резултате од старијих возила на дугим маршрутима
Analiza se zasniva na 50+ recenzija iz različitih izvora.
Изаберите превозника, затим конкретну таблицу да видите где је и колико недавно прелазио границу.
Изаберите или унесите таблицу горе да учитате историју на граници.
№ 02
Детаљи оцене
Особље
35%
Возило
40%
Цена
35%
Тачност
10%
Чистоћа
20%
Wi-Fi
10%
Простор за седење
0%
XL
100%
Стандардно
0%
S
Додатни комфор
Клима
Утичнице
Тоалет
Забава (без Wi-Fi)
Пиће
№ 03
Рецензије клијената
Галерија компаније
Стецик
Бережна Олена
Харків → Київ
31.08.2026
Возило: Особље: Цена:
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обходьте десятою дорогою ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ!Хочу попередити всіх, хто планує свої поїздки, особливо якщо у вас є пересадки чи важливі плани. Цей перевізник абсолютно безвідповідальний, а сервіс — це суцільний жах, обман і знущання з клієнтів.Суть ситуації:20 серпня я заздалегідь забронювала квиток на рейс «Харків — Київ» на 2 вересня. Для мене принципово важливим моментом було прибуття виключно до Центрального автовокзалу, оскільки там у мене запланована наступна пересадка. Диспетчер це зафіксував.Сьогодні, 31 серпня (всього за два дні до виїзду!), я вирішила зателефонувати сама, щоб підтвердити поїздку. І тут на мене чекав шок. Диспетчер абсолютно спокійно заявила, що до Центрального автовокзалу вони їхати навіть не збираються!На моє логічне запитання, чому мені ніхто не зателефонував і не попередив про зміну маршруту, диспетчер відповіла, що «вона не знає». Далі почався справжній газлайтинг та маніпуляції: мені почали доводити, що це робиться «заради моєї безпеки». Тобто залишити пасажира з купленими квитками на пересадку посеред іншого кінця міста без попередження — це у них називається «турботою».Єдине, що спромоглася зробити диспетчер після своєї ж підстави — це просто скасувати мою усну бронь. Ніяких вибачень, ніяких альтернатив чи спроб вирішити проблему, яку вони самі ж і створили.Якщо ви не хочете залишитися біля розбитого корита, зіпсувати собі нерви, втратити гроші на наступні квитки та повністю зруйнувати свої плани через чужу безвідповідальність і хамство — ніколи не користуйтеся послугами ФОП СТЕЦИК ТАРАС ВОЛОДИМИРОВИЧ. Це не перевізник, це лотерея, де пасажир завжди програє.
Was this review helpful?
Юрій
Дніпро → Ченстохова
30.07.2026
Возило: Особље: Цена:
30.07 поламався автобус за 50 км від місця пересадки між Тернополем і Львовом , стоїмо уже чотири години і ждемо заміну автобуса , три години назад сказали , що буде через годину...
Was this review helpful?
Тетяна
Миколаїв → Кутно
27.06.2026
Возило: Особље: Цена:
Найжахливіша поїздка! Замість однієї пересадки, що мала відбутися в Умані чи Львові, а відбулася в Тернополі, зʼявилася ще одна - у Варшаві, хоч маршрут був в іншу сторону. У Варшаві автобуса до кінцевої точки нашої мандрівки не виявилося. Водій купив нам квитки на потяг, і покинув на вокзалі. Але ж і в зворотній бік ситуація так само не радісна. «Ваш рейс скасовано». Тобто, перевізник заявляє, що маршрут є, а на справді, його просто не існує. Добиралися, як могли. Це вже не кажучи про зручності автобусів. Їх просто не було - ні інтернета, ні туалета, нічого з заявленого. Наступного разу краще добиратися пішки.
Was this review helpful?
Hanna
Львів → Гданськ
05.12.2025
Возило: Особље: Цена:
Хочу щиро подякувати водієві Сергію та його напарнику за надзвичайно приємну подорож рейсом №1011 Львів–Гданськ перевізника «Стецик».
Обидва водії — справжні професіонали своєї справи. Вони не лише впевнено та акуратно вели автобус, а й створили атмосферу турботи та доброзичливості. Протягом усього маршруту були уважними до кожного пасажира, допомагали, відповідали на запитання та робили все, щоб дорога була комфортною.
Автобус чистий, зручний, з оптимальною температурою та можливістю зарядити пристрої — дрібниці, які роблять подорож справді легкою.
Це був перший раз, коли поїздка залишила настільки теплі враження, що захотілося написати відгук. Дякую вам за людяність, професійність і щире ставлення до людей.
Бажаю водіям легких доріг і вдячних пасажирів!
