Перейти к содержанию
Меню
Стецик Т.В. пассажирские перевозки
Перевозчик · профиль

Стецик Т.В. пассажирские перевозки

1.9 Общая оценка
733 отзыва
3,079 просмотров
Оценка собрана из 733 отзывов
№ 01

Анализ отзывов

Стетсик Т.В. эксплуатирует флот смешанного качества на внутренних украинских и международных маршрутах, с опытом от удовлетворительного до крайне проблемного. На лучших маршрутах автобусы чистые, водители дружелюбные, а рейсы следуют по расписанию — хотя такие благоприятные поездки составляют всего 20–30% от общего числа. Доминирующий опыт пассажиров связан со значительными задержками на 2–5+ часов, плохой коммуникацией, скрытыми пересадками несмотря на бронирование прямых билетов, а также нестабильным профессионализмом персонала. Многие транспортные средства в парке устаревшие и лишены необходимых удобств: неработающие или отсутствующие туалеты, сломанные кондиционеры и ограниченное количество розеток. Международные маршруты в Польшу и к границам ЕС демонстрируют худшие результаты: водители отказываются продолжать смены в середине поездки, а пассажиров переводят на старые, изношенные автобусы. Коммуникация персонала по поводу задержек и мест пересадки хронически плохая, а водители пренебрежительно реагируют на вопросы пассажиров. Зимние операции усугубляют проблемы из-за неотапливаемых салонов и замерзших окон. Хотя цены конкурентоспособны по сравнению с железнодорожными поездками, соотношение цена-качество часто критикуют из-за ненадежности и дискомфорта. Операционная непоследовательность компании, отсутствие прозрачности в условиях бронирования и очевидные недостатки в обслуживании автопарка создают высокорисковый сценарий бронирования, особенно для международных или дальних поездок.

Преимущества

  • Чистые, комфортабельные, хорошо обслуживаемые автобусы на новых транспортных средствах
  • Дружелюбные, профессиональные водители на коротких внутренних маршрутах
  • Конкурентоспособные цены, сравнимые с железнодорожными поездками
  • Современные удобства (WiFi, Starlink, розетки) в лучше оборудованных автобусах
  • Надёжное соблюдение расписания для внутренних маршрутов без пересадок

Недостатки

  • Хронические задержки на 2–5+ часов с минимальной связью с пассажирами
  • Скрытые или нераскрытые пересадки несмотря на рекламируемые прямые/транзитные билеты
  • Грубый, пренебрежительный и непрофессиональный персонал и поведение водителей
  • Устаревший автопарк без необходимых удобств: нет туалетов, сломанный кондиционер, отсутствуют розетки
  • Вводящая в заблуждение информация при бронировании и низкая прозрачность операционной деятельности

Особенности

  • Международные маршруты (Польша, границы ЕС) постоянно сообщают о худших задержках и ухудшении состояния транспортных средств
  • Существенное расхождение между забронированными «прямыми» маршрутами и фактическими маршрутами с множеством пересадок
  • Качество транспортных средств и поведение персонала сильно варьируются даже в пределах флота одного перевозчика
Анализ основан на 50+ отзывах из разных источников.
№ 02

Детали рейтинга

Персонал
100%
Транспорт
100%
Цена
100%
Своевременность
0%
Чистота
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Отзывы клиентов

Hanna

Львів → Гданськ
05.12.2025
Транспорт: Персонал: Цена:

Хочу щиро подякувати водієві Сергію та його напарнику за надзвичайно приємну подорож рейсом №1011 Львів–Гданськ перевізника «Стецик». Обидва водії — справжні професіонали своєї справи. Вони не лише впевнено та акуратно вели автобус, а й створили атмосферу турботи та доброзичливості. Протягом усього маршруту були уважними до кожного пасажира, допомагали, відповідали на запитання та робили все, щоб дорога була комфортною. Автобус чистий, зручний, з оптимальною температурою та можливістю зарядити пристрої — дрібниці, які роблять подорож справді легкою. Це був перший раз, коли поїздка залишила настільки теплі враження, що захотілося написати відгук. Дякую вам за людяність, професійність і щире ставлення до людей. Бажаю водіям легких доріг і вдячних пасажирів!

Был ли этот отзыв полезным?