Bu Geri Ödəmə Siyasəti Nakordoni.eu saytında ödənişli Developer API planı üçün pulunuzu nə vaxt geri ala biləcəyinizi, bunu necə tələb edəcəyinizi və bundan sonra girişinizə nə olacağını izah edir. O, bizim İstifadə Şərtlərimizi tamamlayır.
Pulsuz Explorer planı heç bir ödəniş tələb etmir, ona görə bu səhifədə heç nə ona aid deyil.
Ödənişli planlar Stripe Managed Payments vasitəsilə satılır. Stripe (Link vasitəsilə) əməliyyat üçün rəsmi satıcı (merchant of record) kimi çıxış edir: ödənişi qəbul edir, tətbiq olunan ƏDV və ya satış vergisini alır və qaimə-faktura verir. Buna görə kart və ya bank çıxarışınızda bizim adımızın əvəzinə LINK.COM* görünəcək. Aktiv abunəliyi həm ödəniş səhifənizdə, həm də link.com-da idarə edə və ya ləğv edə bilərsiniz.
Bu, bizə qarşı hüquqlarınızı azaltmır: API xidmətinin özünü Nakordoni.eu təqdim edir, və geri ödəmə tələblərini həmişə birbaşa bizə göndərə bilərsiniz.
Əgər siz AB və ya AİT-də yaşayan istehlakçısınızsa — yəni ticarətinizdən, biznesinizdən, sənətinizdən və ya peşənizdən kənarda satın alırsınızsa — abunəliyin başladığı gündən 14 gün ərzində, heç bir səbəb göstərmədən ondan geri çəkilmək hüququnuz var.
API girişi abunə olduğunuz anda başlayan xidmət olduğundan, ödənişdən əvvəl checkout zamanı iki şeyi təsdiqləməyinizi xahiş edirik:
14 gün ərzində geri çəkilsəniz, qiyməti artıq giriş əldə etdiyiniz günlərə mütənasib məbləği çıxmaqla geri qaytarırıq (2011/83/AB Direktivinin 14(3)-cü maddəsi). Hesablama belədir:
refund = price paid × days remaining in the period ÷ total days in the period
Misal: 30 günlük ayın 1-də alınmış və 4-cü gündə ləğv edilmiş €99.00 dəyərində aylıq plan 27 istifadə olunmamış gün buraxır, ona görə geri ödəmə €99.00 × 27 ÷ 30 = €89.10 təşkil edir.
Vergilər geri qaytarılan məbləğə mütənasib olaraq geri qaytarılır.
Əgər biznes kimi satın almısınızsa — checkout zamanı ƏDV identifikasiya nömrəsi daxil etdiyiniz istənilən alış da daxil olmaqla — qanuni geri çəkilmə hüququ tətbiq edilmir. Buna baxmayaraq, öz mülahizəmizlə geri ödəmə verə bilərik, məsələn, xidmət uzun müddət əlçatmaz olduqda və ya səhvən ödəniş alındıqda.
Təsdiqlənmiş geri ödəmələr ilkin ödəniş metoduna qaytarılır. Geri ödəməni əsassız gecikmə olmadan və istənilən halda tələbinizi qəbul etdikdən sonra 14 gün ərzində göndəririk; onun çıxarışınızda nə qədər tez görünəcəyi bankınızdan və ya kart emitentinizdən asılıdır.
Ləğvetmə və ya geri ödəmə tələbinə başladığınız zaman, qalmağınız üçün sizə növbəti iki qaimə-fakturanızda 50% endirim təklif edə bilərik. Bu təklif hər hesab üçün bir dəfə əlçatandır və onu qəbul etmək niyə ayrıldığınızı bizə deməyinizi tələb edir — əvəzində istədiyimiz yeganə şey bu rəydir.
Endirimi qəbul etmək tamamilə sizin seçiminizdir və qanuni hüquqlarınıza təsir etmir: 14 günlük geri çəkilmə müddətiniz ilkin ödənişdən etibarən davam edir və istənilən vaxt təklifi rədd edib geri ödəmə və ya ləğvetməyə davam edə bilərsiniz. Rədd etmək sizə heç nəyə başa gəlmir və heç vaxt əlavə addımların arxasında gizlədilmir.
Geri ödəmə ləğvetmə ilə eyni deyil:
Bankınızla mübahisə açmadan əvvəl bizimlə əlaqə saxlayın. Ödəniş mübahisəsi rəsmi satıcı kimi Stripe tərəfindən həll edilir, adətən geri ödəmədən xeyli uzun çəkir və girişin eyni dərhal itirilməsinə səbəb olur. Dəstək eskalasiyası cavabsız qalarsa, Stripe də öz təşəbbüsü ilə ödənişi geri qaytara bilər.
Bu siyasəti yeniləyə bilərik. Qüvvədə olan versiya alışınızın olduğu gün burada dərc edilmiş versiyadır; dəyişikliklər əvvəllər əldə etdiyiniz hüquqları heç vaxt azaltmır.
Ödəniş və ya geri ödəmə haqqında sualınız var? Bizimlə əlaqə saxlayın: /az/contactus.
