AUTOLUX ponúka polarizovaný zážitok charakterizovaný značnou nekonzistenciou. Keď operácie bežia hladko, cestujúci uvádzajú pohodlné moderné autobusy s naklápacím sedadlami, funkčnými vyhoda (kávovary, tablety, funkčné toalety) a profesionálnym, pozorným personálom, ktorý zabezpečuje bezpečnú a plynulú jazdu. Niekoľko cestujúcich konkrétne chválilo členov posádky za uprímnú starostlivosť a profesionalitu. Avšak operačné zlyhania dominujú v sťažnostiach: časté oneskorenia od 30 minút do 4 hodín s minimálnym predbežným upozornením, spojené so zlou komunikáciou o nástupištiach a jazdných poriadkoch. Údržba vozidiel je nespahlivá – niektoré autobusy sú dobre udržiavané, iné trpia nefunkčnou klimatizáciou, tečúcimi strechami, rozbitými toaletami a mechanickými bezpečnostnými problémami, vrátane problémov s brzdovým systémom. Profesionalita personálu sa výrazne líši: niektorí vodiči vynikajú, iní dostávajú sťažnosti za hrubosť a neprofesionálne správanie. Medzery v zákazníckom servise zahŕňajú pomalé alebo odmietnuté vrácanie peňazí na pochybných základoch, prepredaj autobusov, nečakané zníženie triedy vozidiel a špinavé interiéry. Kvalitatívna medzera naznačuje operačný stres, s premenlivými výsledkami v závislosti od trasy, priradeného vozidla a posádky.
43 evidenčných čísel priradených dopravcovi Автолюкс (AUTOLUX).
Čísla sú zostavené z údajov o prechode hraníc a verejných zdrojov; zoznam môže byť neúplný.
Vyberte dopravcu a potom konkrétne evidenčné číslo, aby ste videli, kde a ako dlho nedávno prechádzal hranicu.
Vyberte alebo zadajte ŠPZ vyššie na načítanie histórie na hranici.
Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.
Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.
Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.
Полное дно
Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.
Дуже дякую за комфортну поїздку
Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.
Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень
Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає
Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.
