АТП 11231 Днепр

I passeggeri segnalano un grave deterioramento del servizio di autobus con fallimenti sistemici in tutti gli ambiti. I veicoli sono descritti come fatiscenti, vecchi e frequentemente non funzionanti: i motori si bloccano, le porte non funzionano, e in una recensione viene documentato un incidente di incendio del motore. La flotta appare mal mantenuta e inadeguata per un servizio regolare. Il comportamento dei conducenti è costantemente criticato per la scortesia, la negligenza e, in almeno un caso, per discriminazione; i passeggeri riportano maltrattamenti e richieste inappropriate di pagamento. La puntualità è un fallimento critico: i pendolari aspettano da 40 minuti a oltre 1,5 ore, con orari imprevedibili che cambiano di settimana in settimana, causando ai passeggeri di perdere il lavoro. Gli autobus sono sporchi e maleodoranti, privi di qualsiasi comfort moderno: non c'è aria condizionata, WiFi, servizi igienici funzionanti o altre comodità. I passeggeri descrivono il servizio come caotico e insicuro, mettendo in dubbio la competenza del vettore e dove vengono spesi i soldi dei clienti. La direzione sembra insensibile ai reclami. Questi problemi riguardano più tratte e persistono da almeno sette anni (2018–2025), suggerendo un collasso operativo sistemico piuttosto che episodi isolati.