Yoʻlovchilar avtobus xizmatining jiddiy yomonlashganini va barcha sohalarda tizimli nosozliklarni xabar qilishadi. Transport vositalari eskirgan, eski va koʻpincha ishlamaydigan deb hisoblanadi — dvigatellar toʻxtab qoladi, eshiklar nosozlik qiladi, va bir sharhda dvigatel yonishi holati qayd etilgan. Avtobuslar yaxshi taʼmirlanmagan va muntazam ishlash uchun yetarli emasdek koʻrinadi. Haydovchilarning xulq-atvori doimiy ravishda qoʻpol, eʼtiborsiz va kamida bir holatda kamsitish sifatida tanqid qilinadi; yoʻlovchilar notoʻgʻri muomala va toʻlov talablarini xabar qilishadi. Vaqtinchaliklik asosiy muammo: yoʻlovchilar 40 daqiqadan 1,5 soatgacha kutishadi, haftadan haftaga oʻzgarib turadigan beqaror jadvallar tufayli ishdan qolishadi. Avtobuslar iflos va badboʻy hid chiqaradi, zamonaviy qulayliklar yoʻq — konditsioner, WiFi, ishlaydigan hojatxonalar yoki boshqa qulayliklar yoʻq. Yoʻlovchilar xizmatni tartibsiz va xavfli deb taʼriflashadi, tashuvchining kompetentligini va mijoz toʻlovlari qayerda sarflanishini soʻrashadi. Boshqaruv shikoyatlarga javobsiz koʻrinadi. Bu muammolar koʻplab yoʻnalishlarga taʼsir qiladi va kamida yetti yil davomida (2018–2025) davom etib kelmoqda, bu tizimli operatsion buzilishni, alohida hodisalar emasligini koʻrsatadi.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
