Az utasok általánosságban elégedettek a NEOBUS járműveinek minőségével és a személyzet profesionalizmusával, a legtöbb utazó dicséri a komfortot és az autóbuszok modern állapotát. A cég versenyképes árakat kínál, és általában pontosan működik. Azonban egy állandó és ismétlődő probléma jelentősen rontja az összbenyomást: az átszállási pontokat gyakran nem közlik a foglaláskor vagy a jegyeken, és a sofőrök gyakran nem tájékoztatják kellőképpen az utasokat a váratlan átszállásokról – ez nagy gond a gyerekes családok számára, akik direkt járatokat várnak.
Legyél te az első, aki értékelést ír!