NEOBUS yo'lovchilari umuman qulay, toza, zamonaviy avtobuslarni arzoniy narxlarda va mehribon xodimlari yaxshi mijozlarga xizmat ko'rsatilishini qadrlaydilar. Avtobuslar konditsioner va funktsional tualetlarga ega, lekin elektr rozetkalar va WiFi ko'pincha yo'q yoki buzilgan. Ko'p sayohatlar jadvalga muvofiq ishonchli ravishda boshqa paytda bajariladi. Biroq, muhim takroriy muammo qoniqishning salbiy ta'siri ko'p: ara stansiyalarga o'tkazish izchil ravishda aniq yetkazilmaydi. Yo'lovchilar ularni faqat chipta sotib olganda yoki chiqib ketayotganda bilib qoladilar, bu chalkashlik va tashvish keltirib chiqaradi—ayniqsa Polsha tilini bilmaydigan va faqat polsha tilida elon beruvchilarga nisbatan muammo bo'ladi. Qo'shimcha shikoyatlar xodimlaming bagaj bilan yordam berishdan bosh tortishi, ba'zida sezilarli kechikishlar (20–60 daqiqa) tushuntirish siz, ko'p chiqan avtobuslar va to'g'ri o'rin tayinlash tizimi yo'qligini o'z ichiga oladi va xodimlaring mo'tadil xatti-harakatlari. Tualetning gigiyenasi ba'zida kerakli standartlarga mos kelmaydi, asosiy ta'minot etishmaydi. Ba'zi avtomobillar sindirilgan o'rin, harorat nazorati muammolari va haddan artiq shovqin bilan karshilashshadi. Tozalash standartlari umuman yuqori. Narxlar raqobatbakash va mijozlarga xizmat qilish xat-xabar chizig'i maqtanadi. Umuman, NEOBUS juda qulay sayohatni boshqaradi, ammo asosan o'tkazish ma'lumotining yomon bo'lishi va xizmatning nomuvozililigiga bog'liq.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
