Пасажири зазвичай задоволені якістю транспортних засобів NEOBUS та професіоналізмом персоналу, більшість мандрівників хвалять комфорт та сучасний стан автобусів. Компанія пропонує конкурентоспроможні ціни та зазвичай дотримується розкладу. Однак існує постійна та повторювана проблема, яка значно погіршує загальний досвід: пункти пересадки часто не вказуються під час бронювання або на квитках, а водії часто не повідомляють пасажирів належним чином про неочікувані пересадки — це велика проблема для сімей з дітьми, які очікують прямих маршрутів.
Будьте першим, хто залишить відгук!