Cestujúci všeobecne uvádzajú spokojnosť s kvalitou vozidiel NEOBUS a profesionalitou personálu, pričom väčšina cestujúcich chváli komfort a moderný stav autobusov. Spoločnosť ponúka konkurencieschopné ceny a zvyčajne udržiava presné odchody. Existuje však trvalý a opakujúci sa problém, ktorý podstatne zhoršuje celkovú skúsenosť: prestupné body sa často neuvádzajú pri rezervácii ani na lístkoch a vodiči zvyčajne nedostatočne informujú cestujúcich o nečakaných prestupoch – veľký problém pre rodiny s deťmi, ktoré očakávajú priame spoje.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
