Пассажиры в целом выражают удовлетворение качеством транспортных средств NEOBUS и профессионализмом персонала, большинство путешественников хвалят комфорт и современное состояние автобусов. Компания предлагает конкурентоспособные цены и обычно соблюдает расписание. Однако существует постоянная и повторяющаяся проблема, которая значительно подрывает общий опыт: пункты пересадки часто не указываются при бронировании или на билетах, а водители зачастую не уведомляют пассажиров должным образом о неожиданных пересадках — это серьезная проблема для семей с детьми, ожидающих прямые маршруты.
Будьте первым, кто оставит отзыв!