Skip to main content
მენიუ
NEOBUS (Необас)
გადამზიდავი · პროფილი

NEOBUS (Необас)

4.2 Overall rating
21 მიმოხილვა
3,679 ნახვა
Rating aggregated from 21 მიმოხილვა
№ 01

მიმოხილვების ანალიზი

NEOBUS-ის მგზავრები, ზოგადად, აფასებენ კომფორტაბელ, სუფთა, თანამედროვე ავტომობილებს ხელმისაწვდომი ფასებით და მეგობრური personალით, რომელიც მოიტანს კარგი მომხმარებელი service-ს. ავტობუსებში აქვთ კონდიცირებული ჰაერი და ფუნქციონალური ტუალეტები, თუმცა მეთლოდ და WiFi ხშირად არის არარსებული ან გაფუჭებული. მეტი გზა სანდოდ და გრაფიკის მიხედვით ხორციელდება. თუმცა, კრიტიკული განმეორებული პრობლემა მნიშვნელოვნად ამცირებს კმაყოფილებას: გადაცემა შუაშე გაჩერებებზე თანმიმდევრულად არ არის ნათელი. მგზავრებმა ისინი აირჩიეს მხოლოდ ბილეთების ყიდვისას ან ჩამოსვლისას, რაც იწვევს დაბნეულობას და შფოთვას—განსაკუთრებით პრობლემატური არ-ლეკი პოლიკელებისთვის, რომელთაც მხოლოდ პოლიკური ენის ხმოვანი აცნობობენ. დამატებითი მოჩივილებებში შედის კადრის რელუქტალი დახმარება ბაგაჟით, ხანდახან მნიშვნელოვანი შეფერხებები (20–60 წუთი) ახსნის გარეშე, ხილული ავტობუსები ცუდი ადგილის განაცხადის სისტემით და არათანმიმდევრული კადრის ღირსება. ტუალეტის ჰიგიენა ზოგჯერ ფალდო აკლია, ძირითადი მიწოდებები. ზოგიერთი ავტომობილი უჯდა გაფუჭებული სკამი, ტემპერატურის კონტროლის პრობლემებით და ზედმეტი თოვლით. სუფთაობის სტანდარტები ზოგადად მაღალი. ფასები კონკურენტული და მომხმარებელი service-ის ხაზი ისაზოა. ქვეყნობრივად, NEOBUS მიაწვდის მეტად კომფორტაბელ მოგზაურობას, გაფხვიერებული ძირითადად ცუდი გადაცემის ინფორმაციით და service-ის არათანმიმდევრობით.

უპირატესობები

  • ახალი, კომფორტული, სამართლიანი ავტომობილები კარის საკონდიციონირებით
  • ეფექტური ფასი კონკურენტებთან შედარებით
  • ადმინისტრაციის სტაფი მშვენიერი და პოლიტური, ინფორმაციის ჰოტლაინის მხარდაჭერით
  • სავალდასწურო შინაგანი საშუალებები, რომელთაგან უმეტესი ავტობუსებისთვის ფუნქციონალური ვანებია
  • სწრაფი წასვლები და მოსვლები ბევრ შემთხვევაში

ნაკლოვანებები

  • გადაცემები შუალედურ გაჩერებებში, რომლებიც ნაირად არ არის მითითებული ბილეთებზე ან კომუნიკაციაში დაჯავშნის დროს—აღმოჩენილი მხოლოდ ჯდომისას, რაც გამოწვევს მგზავრების დაბნევასა და შფოთეს
  • განცხადებები და ინფორმაცია მოწოდებული მხოლოდ პოლონურ ენაზე, რაც გართულებს ტრანსფერებს პოლონური ენის არმომსახელელთათვის
  • თანამშრომლები არათანმიმდევრულად აუხელმძღვანელი იყვნენ ბარგის დამუშავებაში და ჩატვირთვა/გადმოტვირთვაში მიუხედავად მგზავრების მოთხოვნილებებისა
  • მნიშვნელოვანი დათანხმობები (20–60 წუთი) სერიოზულად ინფორმაციის გარეშე იშვიათად ან ადვანს პარალახიმით ხდება
  • არამოქმედი ელექტრული ზეწურები, WiFi-ს ნაკლებობა, გატეხილი სკამები, ტემპერატურის კონტროლის პრობლემები და ტუალეტში ძირითადი ჰიგიენის საშუალებების ნაკლებობა

მნიშვნელოვანი

  • ქრაკოვის აეროპორტიდან პრჟემიშლისა და ვროცლავის მიმართულებები მგზავრების მიერ ხშირად არის აღნიშნული
  • ტრანსფერები Ჟეშოვში (Żeszów) სტანდარტული იყო, მაგრამ ისინი რჩებიან მგზავრების უკმარის მთავარი წყარო ცუდი კომუნიკაციის გამო
  • დაბალსარდაფიანი ავტობუსები ბორტში სახვევებით იმავდრო მარშრუტებზე, გართულობის მნიშვნელოვნად მოსაწყვეტ
  • ვებსাიტის დაჯავშნის სისტემა და ბილეთის ინფორმაცია უნდა გაუმჯობესდეს, რათა ясно გამოავლინოს შუალედური გაჩერებები და გადაზიდვები
ანალიზი ეფუძნება 37+ მიმოხილვას სხვადასხვა წყაროდან.
№ 02

მომხმარებელთა მიმოხილვები

ჯერ არ არის მიმოხილვები

იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!