მგზავრები ზოგადად კმაყოფილები არიან NEOBUS-ის ტრანსპორტის ხარისხით და პერსონალის პროფესიონალიზმით, მგზავრების უმრავლესობა კომფორტით და ავტობუსების თანამედროვე მდგომარეობით აფასებენ. კომპანიამ კონკურენტუნარიანი ფასები შეთავაზა და, როგორც წესი, დროულად მუშაობს. თუმცა, მუდმივი და მეწყერი პრობლემა მნიშვნელოვნად აფერხებს საერთო შთაბეჭდილებას: გადასახდელი პუნქტები ხშირად არ იხსენება ბრონირებისას ან ბილეთებზე, ხოლო მძღოლები ხშირად არ აცნობიერებენ მგზავრებს მოულოდნელ გადასხდომებზე – ეს დიდი პრობლემაა ბავშვების მქონე ოჯახებისთვის, რომლებიც იგულისხმებენ პირდაპირ მარშრუტებს.
იყავი პირველი, ვინც დატოვებს მიმოხილვას!
