Kompaniya 2023-yilning oxiridan 2024-yilning boshigacha xizmat sifatidagi farqni aniq ko'rsatib turibdi. 2023-yilning noyabr oyida sayohatchilar professional, xushmuomala haydovchilarni maqtashdi, ular xalqaro yo'nalishlarda (Kiyev-Varshava, Lvov-Vrotslav) zamonaviy Airbus avtobuslarida qulay oʻrindiqlarda xavfsiz harakat qilishgan. Xizmatlarga Germaniya bilan diaspora aloqalarini taʼminlovchi ishonchli joʻnatmalar, vaqtida yetib kelish va sifatli ovqatlanish kirar edi. Biroq, 2024-yilning yanvaridan boshlab, kompaniya operatsion sifatining keskin pasayishini boshdan kechirdi. Soʻnggi sayohatchilar xodimlarning agressiv, haqoratli xatti-harakatlarini, jumladan ogʻzaki tajovuzni, oldindan toʻlangan bronlarga qaramay kelmaganliklar bilan bogʻliq doimiy ishonchsizlikni, yolgʻon ishontirishlar bilan ziddiyatli dispetcherlik aloqalarini va yoʻqolgan narsalar bilan yoʻqotishlar va soxta bahonalar bilan tizimli joʻnatma muvaffaqiyatsizliklarini xabar qilishdi. Qishki kech chiqishlar bronlash jarayonida bekor qilindi. Yoʻlovchilar va yuk tashish xizmatlari ishonchsiz boʻlib qoldi. 2023-yilning noyabridan 2024-yilning yanvarigacha boʻlgan vaqt oraligʻidagi keskin oʻzgarishlar ichki boshqaruvning jiddiy muvaffaqiyatsizligi, xodimlar tarkibining sezilarli oʻzgarishi yoki asosiy operatsion buzilishlarni koʻrsatadi.
Birinchi bo'lib sharh qoldiring!
