Компания 2023 жылдың соңы мен 2024 жылдың басы аралығында қызмет көрсету сапасындағы айқын айырмашылықты көрсетеді. 2023 жылдың қарашасындағы жолаушылар кәсіби, әдепті жүргізушілерді мақтады, олар қауіпсіз түрде халықаралық бағыттарда (Киев-Варшава, Львов-Вроцлав) заманауи Airbus автобустарында қолайлы орындықтарымен жүріп өтті. Қызметтерге диаспорамен Германиямен байланыс орнатуға мүмкіндік беретін сенімді жүк жеткізу, уақтылы келу және сапалы тамақпен қамтамасыз ету кірді. Алайда, 2024 жылдың қаңтарынан бастап, компанияның жұмысы күрт нашарлай бастады. Соңғы жолаушылардың айтуынша, қызметкерлердің агрессивтік, қорлайтын мінез-құлқы туралы хабарлайды, оның ішінде сөздік агрессия, алдын ала төлемге қарамастан расталған броньдардан ұмытылумен байланысты тұрақты сенімсіздік, диспетчерлік байланыстағы қарама-қайшылықты хабарламалар мен жалған кепілдіктер, сондай-ақ жеткізудің жүйелі сәтсіздіктерімен байланысты жоғалған заттар мен жасанды сылтаулар. Қысқы түнгі шығулар броньдау процесінің ортасында тоқтатылды. Жолаушыларды және жүк тасымалдауды қызметтерінің екеуі де сенімсіз болып қалды. 2023 жылдың қарашасынан 2024 жылдың қаңтарына дейінгі қысқа уақыт аралығындағы өзгерістер ішкі басқарудың ауыр сәтсіздігін, кадрлардың маңызды өзгерістерін немесе негізгі жұмыс процестерінің бұзылуын көрсетеді.
Бірінші болып пікір қалдырыңыз!
