Dopravca · profil

Sindbad (Сіндбад)

Name: Sindbad (Сіндбад)
Rating: 4.3

4.3 Celkové hodnotenie

1,541 recenzia

2,981 zobrazenie

Rating aggregated from 1,541 recenzií

Recenzie medzinárodných dopravcov (autobusy a minibusy)

№ 01

Analýza recenzií

Skúsenosť pasažierov Sindbad odráža extrémnu nekonzistenciu. Zatiaľ čo niektorí cestujúci hlásia dobre udržiavané, moderné autobusy s pohodlnými sedadlami a základnými vybaveniami, väčšina sa stretáva s významnými poruchami služieb. Stav vozidiel sa výrazne líši – niektoré autobusy majú nefunkčné toalety napriek reklamácii, zlomené reclinované sedadlá a chýbajúce pripojenie WiFi napriek tomu, že je uvádzané ako dostupné.

Výhody

Moderné dvojposchodové autobusy s pohodlným usporiadaním sedadiel na vybraných linkách
Niektorí vodiči poskytujú pozorné odporúčania ohľadom zariadení, hraničných procedúr a detailov trasy
Občerstvenie na palube (káva, čaj) dostupné na niektorých cestách
Konkurencieschopné ceny na krátkych domácich linkách
Čisté, dobre udržiavané vozidlá, o ktorých hlásia spokojní cestujúci

Nevýhody

Systematické viachodinové oneskorenia so zlou komunikáciou; zmeny cestovného poriadku bez predchádzajúceho upozornenia
Miesta prestupu a úseky trasy sú rutinné vynechávané z informácií o rezervácii (inzerovaná 1 prestup sa stane 3-4 skutočnými prestupmi)
Toalety nefungujú alebo chýbajú, napriek tomu, že sú uvedené v popise lístkov
Vodiči sú neprofesionálni a ignorujúcich; mnohí odmietajú komunikáciu v angličtine a prejavujú diskriminačné správanie voči ukrajinským cestujúcim
Inzerovaný WiFi nefunguje; rozbité sedadlá, nedostatok priestoru pre nohy a chýbajúce vybavenie na dlhších trasách

Hlavné body

Systematické podvádzanie v preprave: 'priame' trasy často obsahujú 3-4 nečakané zastávky, ktoré nie sú zverejnené pri nákupe
Diskriminačné vzorce: ukrajiní cestujúci konštantne hlásia nepriateľské alebo opovrhovné správanie sa zo strany polsky hovoriacich vodičov
Chaos na diaľkových trasách: cesty trvajúce 25+ hodín obsahujú nečakané medzizastávky v každom meste, čo robí časy príjazdu nepredvídateľné o niekoľko hodín
Zlyhania rezervačného systému: cestujúcim je odopreté nastúpiť napriek potvrdeným rezerváciám, alebo sú vydávané letenky na autobusy, ktoré neexistujú

Analýza vychádza z 50+ recenzií z rôznych zdrojov.

№ 02

Recenzie zákazníkov

Zatiaľ žiadne recenzie

Buďte prvým, kto napíše recenziu!