Повратната информација на патниците за Синдбад е остро поларизирана. Задоволните патници опишуваат нови, чисти, удобни автобуси со функционални тоалети, електрични приклучоци, климатизација и понекогаш филмови. На неколку рути, стјуард служи чај или кафе, јасно најавува застаноци и ги чува тоалетите снабдени. Некои возачи се хвалат за своја пријателскост и помошност, на пример со користење на преводни апликации за помош на патници кои не го говорат полскиот јазик, а онлајн резервацијата е опишана како брза и едноставна. Многу патници исто така ги нарекуваат патувањата брзи и со добра вредност.
Критичарите се фокусираат на однесување на персоналот и неисполнети очекувања за итинерар. Бројни патници извештуваат за невежливи или одбивачки возачи кои говорат само полски, или одбиваат да користат англиски, така што најавите и одговорите на прашањата се недостапни. Некои кажуваат дека возачите одбиле пристап до тоалетот. Најчестата жалба се скриени или дополнителни трансфери: билетите покажуваат една врска или ниедна, но патниците се соочуваат со две до четири, понекогаш ноче или на студ, со долги времињаа на чекање. Исто така се пријавуваат задоцнувања од два часа или повеќе, доцни пристигања наспроти рекламираното време, откажани или недостасувачки автобуси и отпуштање на погрешната станица. Проблемите со удобност вклучуваат тесни ходници, теснина за нозете, седишта кои не се наклоняват, задушена или прозрачна кабина, ладна кабина, WiFi без интернет пристап и без адекватни застаноци за обед на долги патни. Некои мислат дека цената е висока за услугата, а еден патник извести за одложување на враќањето на парите по проблеми со веб-сајтот. Пар отзиви се однесуваат на мешавина на резервационата платформа со друга компанија. Генерално, квалитетот изгледа неконзистентен по рута и екипа.
Биди прв што ќе остави рецензија!
Ажурирано