Повратне информације путника о Синдбаду су оштро поларизоване. Задовољни путници описују нове, чисте, удобне аутобуске са радним тоалетима, утичницама за струју, климатизацијом и понекад филмовима. На неколико рута, стеwард служи чај или кафу, јасно најављивује станице и одржава тоалете залихе. Неки возачи се хвале као љубазни и помоцни, на пример коришћењем апликација за превод како би помогли путницима који не говоре пољски, а онлине резервација је описана као брза и једноставна. Многи путници такође називају путовања брзим и са добром вредношћу.
Критичари се фокусирају на понашање особља и неиспуњене очекиване итинераре. Бројни путници пријављују непристојне или одбијајуће возаче који говоре само пољски или одбијају да користе енглески, тако да су најаве и одговори на питања недоступни. Неки кажу да су возачи одбили приступ тоалету. Најчешћа жалба је скривених или додатних трансферс: карте показују једну конекцију или ниједну, али путници се суочавају са два до четири, понекад ноћу или на хладноћи, са дугим временима чекања. Такође се пријављују кашњења од два сата или више, касних долазака наспрам најављиваног времена, отказаних или недостајућих аутобуса и испутавања на погрешној станици. Проблеми са комфортом укључују уске пролазе, тесно место за ноге, седишта која се не нагињу, загушену или пропусну кабину, хладну кабину, WиФи без приступа интернету и нема одговарајућих станица за оброк на дугим путама. Неки сматрају да је цена висока за услугу, а један путник је пријавио кашњење у враћању новца након проблема са веб-сајтом. Пар рецензија се тиче мешавине платформе за резервацију са другим превозником. Генерално, квалитет изгледа неконзистентан по рути и посади.
Будите први који ће оставити рецензију!
Ažurirano