AUTOLUX предлагает полярный опыт, характеризующийся значительной непоследовательностью. Когда операции работают правильно, пассажиры сообщают о комфортабельных современных автобусах с откидными сиденьями, работающими удобствами (кофемашины, планшеты, исправные туалеты) и профессиональным, внимательным персоналом, обеспечивающим безопасную и плавную езду. Несколько путешественников особенно хвалили членов экипажа за искреннюю заботу и профессионализм. Однако сбои в работе доминируют в жалобах: частые задержки от 30 минут до 4 часов с минимальным уведомлением, а также плохая коммуникация относительно платформ и расписаний. Техническое обслуживание транспортных средств ненадежно — некоторые автобусы находятся в хорошем состоянии, в то время как другие страдают от неработающих кондиционеров, протекающих крыш, сломанных туалетов и механических проблем безопасности, включая проблемы с тормозной системой. Профессионализм персонала сильно варьируется: некоторые водители превосходны, в то время как другие получают жалобы за грубость и непрофессиональное поведение. Проблемы в обслуживании клиентов включают медленные или отказанные возмещения на сомнительных основаниях, перепродажу автобусов, неожиданные понижения класса транспортных средств и грязные салоны. Разрыв в качестве говорит об операционном стрессе, с разными результатами в зависимости от маршрута, назначенного транспортного средства и экипажа.
43 госномеров, зафиксированных за перевозчиком Автолюкс (AUTOLUX).
Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.
Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.
Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.
Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.
Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.
Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.
Полное дно
Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.
Дуже дякую за комфортну поїздку
Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.
Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень
Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає
Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.
