Dieses Busunternehmen erhielt durchweg schlechte Bewertungen bei allen Betriebsmetriken. Die schwerwiegendsten Beschwerden betrafen systematische Fahrtausfälle, die mit minimalem oder gar keinem Vorankündigung angekündigt wurden, was Fahrgäste in schwierige Situationen versetzte oder diese Ausfälle nur durch Kontakt mit dem Unternehmen oder Ankunft an den Abfahrtsorten erfuhren. Die Kommunikation durch den Betreiber war ein kritischer Ausfallpunkt – Disponenten waren unerreichbar, versprochene Rückrufe erfolgten nie, und SMS-Benachrichtigungen fehlten. Ein Vorfall betraf eine aggressive Konfrontation des Inhabers mit Fahrgästen, die gültige Buchungen hatten. Die Handhabungspraktiken waren fahrlässig, mit mindestens einem Fall von Beschädigungen an teurem Fahrgastgepäck beim Beladen. Das Unternehmen bot keine Bordausstattungen – WLAN, Klimaanlage und Toiletteneinrichtungen erhielten Nullbewertungen in allen Bewertungen. Die Pünktlichkeit aller Fahrten erhielt Nullbewertungen, und unprofessionelles Fahrerverhalten einschließlich der Weisung an Fahrgäste, gebührenpflichtige Einrichtungen statt Standardhaltestellen zu nutzen, wurde dokumentiert.
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