Trigor пропонує дуже нестабільний досвід для пасажирів, який супроводжується значними операційними проблемами. Приблизно п’ята частина мандрівників повідомляє про задовільні поїздки з комфортабельними сидіннями, ввічливим персоналом і своєчасною обслугою, але більше половини стикаються з серйозними збоями. Найпоширеніша скарга — поломка кондиціонерів під час літніх місяців, через що пасажири опиняються в нестерпній спеці. Механічні поломки трапляються досить часто, через що мандрівники на години застрягають під час ремонту на дорозі. Проблеми зі зв’язком є систематичними: скасування повідомляються з мінімальним попередженням, зміни маршрутів і несподівані пересадки відбуваються без попередження пасажирів, а затримки не повідомляються, поки пасажири самі не звернуться до компанії.
Будьте першим, хто залишить відгук!
