Trigor oferă o experiență extrem de inconsistentă pentru pasageri, marcată de provocări operaționale semnificative. Aproximativ o cincime dintre călători raportează călătorii satisfăcătoare, cu scaune confortabile, personal politicos și servicii la timp, dar mai mult de jumătate se confruntă cu eșecuri grave. Cea mai frecventă plângere este defectarea aerului condiționat în lunile de vară, lăsând pasagerii prinși în căldură sufocantă. Defecțiunile mecanice sunt atât de frecvente încât călătorii rămân blocati ore în șir în timpul reparațiilor pe marginea drumului. Problemele de comunicare sunt sistematice: anulările sunt anunțate cu un preaviz minim, schimbările de rută și conexiunile neașteptate au loc fără avertizarea pasagerilor, iar întârzierile nu sunt raportate până când pasagerii nu contactează compania.
Fii primul care lasă o recenzie!
