Skip to main content
Menu
Автолюкс (AUTOLUX)
Transportues · profili

Автолюкс (AUTOLUX)

2.6 Vlerësimi i përgjithshëm
2,741 koment
4,089 shikime
Rating aggregated from 2,741 komente
🛂 Të dhëna nga regjistri zyrtar (DSBT)
ТОВ "УКРАЇНСЬКІ ЛІНІЇ "
EDRPOU: 30678480  ·  Licenca: AE 572036 від 15.12.2014   E vlefshme
Drejtor: Подгорнійс Андріс
ТОВ "ААЗ ТРЕЙДІНГ-АВТОЛЮКС"
EDRPOU: 40784911  ·  Licenca: Наказом Укртрансбезпеки № 421 від 24.08.2022   E vlefshme
Drejtor: Гончарук Олександра Миколаївна
№ 01

Analiza e komenteve

AUTOLUX ofron një përvojë të përzier për pasagjerët me sfida të konsiderueshme operacionale. Autobusët janë përgjithësisht të komodë kur janë të rinj, me vendje të mjaftueshme, kondicioner funksional në mjetet moderne dhe facilities në bord si tualete dhe shërbim освежавања. Pastërtia varion ndjeshëm sipas moshës së mjetit dhe mirëmbajtjes—autobusët më të rinj janë të prezantuar mirë, ndërsa modelet më të vjetra shfaqin konsum dhe aroma të pakëndshme herë pas here. Një çështje kritike janë vonesat e përhapura që variojnë nga 30 minuta deri në disa orë, shpesh pa njoftim, duke i detyruar pasagjerët të presin në stacione me komunikim minimal. Profesionalizmi i stafit është shumë i inkonsistent: pasagjerët raportojnë si mirësjellje të jashtëzakonshme dhe ndihmë me bagazhet nga disa shoferë, ashtu edhe sjellje shpërfillëse ose të pasjellshme nga të tjerë. Problemet e koordinimit të biletave vijnë nga platformat e rezervimit të palëve të treta, të cilat krijojnë mospërputhje në emra dhe konflikte në vendjet e uljes. Ndërsa çmimet janë konkurruese dhe udhëtimi i komod është i mundur në mjete të mirëmbajtura, mosbesueshmëria e orareve dhe cilësia e inkonsistente e shërbimit cenojnë ndjeshëm vlerën e përgjithshme. Pasagjerët me lidhje të ngushta udhëtimi përballen me rrezik të veçantë për shkak të vonesave të shpeshta.

Avantazhet

  • Ulëse të rehat dhe mirë të dizajnuara në automjete më të reja të përshtatshme për udhëtime me distancë mesatare
  • Brendësi përgjithësisht të pastra dhe shërbime funksionale në bord (tualete, makina kafeje) kur mirëmbahen siç duhet
  • Shoferë profesionistë dhe të sjellshëm në shumë shërbime që ndihojnë aktivisht pasagjerët me bagazhin dhe ngjitjen
  • Çmime biletash konkurruese në raport me operatorët e tjerë
  • Performancë e besueshme në orë dhe atmosferë e këndshme në udhëtime të ekzekutuara mirë

Disavantazhet

  • Vonesa kronike 30 minutësh deri në 7+ orë, shpesh pa njoftim paraprak për pasagjerët
  • Infrastrukturë komunikimi e dobët; pasagjerët duhet të telefonojnë hotline për të mësuar vendndodhjen e autobusit, caktimin e rrugës ose statusin e vonesës
  • Mospërputhje në sjelljen e personelit, duke filluar nga ndihmë deri në refuzim ose sjellje hapur të pahire ndaj pasagjerëve
  • Dështimet mekanike, përfshirë klimatizimin jo-funksional, problemet e ventilimit dhe avarimet e autobusit gjatë rrugës
  • Koordinimi i rezervimit të biletave të palës së tretë që shkakton mospërputhje emrash, ulëse të shitura më shumë dhe politika të paqarta të caktimit të vendeve

Pikat kryesore

  • Vonesa ndikojnë në mënyrë disproporcionale në pasagjerë me lidhje të ngushta; raporte të shumta për trena të humbur dhe kalime të autobusit përpara
  • Cilësia dhe besueshmëria ndryshojnë dramatikisht sipas udhëtimit; rrugët identike tregojnë përvojë shumë të ndryshme bazuar në caktimin e mjetit dhe shoferit
  • Rutë ndërkombëtare (veçanërisht në Poloni dhe Lituani) përjetojnë vonesa të përbëra në kontrollet kufitare për shkak të procedurave të dokumentacionit
Analiza bazohet në 50+ komente nga burime të ndryshme.

Flota e transportuesit

45 targa të regjistruara për transportuesin Автолюкс (AUTOLUX).

  • AA7468CT në regjistër
  • AI1914HI në regjistër

Targat janë mbledhur nga të dhënat e kalimit kufitar dhe burime publike; lista mund të jetë e paplotë.

Sa priti autobusi herën e fundit në kufi?

Zgjidhni një transportues, pastaj një targë të caktuar për të parë ku dhe sa kohë kaloi së fundmi kufirin.

Zgjidhni ose shkruani targën lart për të ngarkuar historikun në kufi.

№ 02

Detajet e vlerësimit

Stafi
42%
Automjet
40%
Çmimi
42%
Përpikëria
33%
Pastërtia
40%
Wi-Fi
25%
№ 03

Komentet e klientëve

Галинв

Гданськ → Київ
06.04.2026
Automjet: Stafi: Çmimi:

Вся гоп-компанія гім...,рейси дуже часто скасовують, відміеяють, переносять, безпідставні зупинки і очікування, водії хами ніколи нічого не пояснюють, якісь незрозумілі "технічні обчcлуговування, за таких умов ще ця горе-кумпанія має людям доплачувати, нікому і ніколи не раджу користуватись їхніми послугами.

Was this review helpful?

Наталія

Варшава → Луцьк
05.01.2026
Automjet: Stafi: Çmimi:

Автобус запізнився на 10 годин в нічний час. На двоповерховий автобус один водій. До водія претензій немає. Якби власник забезпечив автобус трьома водіями, як це робить флікс-бус, коли пасажиропотік більший, затримок принаймі з пункту відправлення не було б. Автобуси не простоювали б в Польщі, щоб водій відпочив. Причому ціни на квиток значно вищі, ніж в флікс-бусі.

Was this review helpful?

Наталія

Полтава → Варшава
02.01.2026
Automjet: Stafi: Çmimi:

Не рекомендую їздити цим перевізником. Відмінили рейс за 12 годин до виїзду, далі затримка.

Was this review helpful?

Катя

ua_1 → pl_2
05.01.2025
Automjet: Stafi: Çmimi:

Полное дно

Was this review helpful?

Леся

ua_1 → be_1
04.01.2025
Automjet: Stafi: Çmimi:

Дуже не задоволена. Затримка з відправлення більше ніж на 2 години, люди чекали весь цей час на морозі і снігопаді, буси не заїжджають на автовокзал, тому всі змушені були чекати на тролейбусній зупинці, кожен раз після дзвінка оператору,відповідали ,що 10-15 за і буде автобус.Люди з багажем мерзли на морозі.Водіїї не ввічливі, інформативність про рейс -0, приїхало через 2 години три автобуса,люди з важкими сумками бігали від одного до другого.Туалети брудні, руки помити немає чим.Воді їх взагалі тримали більший час зачиненими, щоб скористатись туалетом, потрібно весь час просити ключ у водія. Автобус цієї компанії зазвичай спізнюється на 10-12 годин.Користуюсь не перший раз і постійно прибуваю в кінцевий пункт на 10-12 годин пізніше часу, вказаного в білеті.Не раджу даного перевізника.Якщо комусь подобається їхати на третину більше вказаного часу, мокнути під дощем (так було в мене влітку), мерзнути на морозі більше двох годин, не мати конкретної інформації про свій автобус - тоді Прикарпатський експрес ,саме те.

Was this review helpful?

Кит

fr_1 → ua_6
04.01.2025
Automjet: Stafi: Çmimi:

Дуже дякую за комфортну поїздку

Was this review helpful?

Net

ua_1 → de_1
04.01.2025
Automjet: Stafi: Çmimi:

Жахливий перевізник. Змінили самі маршрут без попередження. Через оператора ледь розвернули автобус. Водіі дуже хамські. Не раджу нікому.

Was this review helpful?

Ірина

ua_27 → pl_2
02.01.2025
Automjet: Stafi: Çmimi:

Це просто ідеально. В нас десь близько 15 поїздок цим рейсом. Жодних зауважень

Was this review helpful?

Анна

ua_6 → pl_1
30.12.2024
Automjet: Stafi: Çmimi:

Не рекомендую,водії хами, диспетчер хамка, запізнення в 5-6 годин при тому що черг немає

Was this review helpful?

Мілка

ua_2 → cz_1
29.12.2024
Automjet: Stafi: Çmimi:

Водії супер. Автобус має єдиний мінус дуже мало місце між сидіннями.

Was this review helpful?