Skip to main content
Menu
Toco Bus (Токобас)
Transporteur · profil

Toco Bus (Токобас)

4.4 Note globale
2,324 avis
3,662 vues
Rating aggregated from 2,324 avis
№ 01

Analyse des avis

Toco Bus reçoit des commentaires de passagers très polarisés. Environ deux tiers des passagers signalent des expériences satisfaisantes à excellentes, louant les conditions modernes des bus, les conducteurs attentifs et le personnel serviable. Ces voyageurs apprécient les équipements tels que le WiFi, les prises électriques et les intérieurs généralement propres, valorisant le service pour la fiabilité et la sécurité de l'itinéraire Ukraine-Pologne. Cependant, le dernier tiers décrit des défaillances opérationnelles importantes et des problèmes structurels qui minent les critiques positives. Le principal point sensible est la ponctualité : de nombreux passagers signalent des retards de 3 à 4 heures au-delà de l'arrivée prévue, souvent attribués à une gestion inefficace des correspondances aux gares de Lviv plutôt qu'aux véritables retards aux frontières. De plus, le confort du véhicule varie considérablement : certains bus disposent de sièges spacieux et bien entretenus avec climatisation fonctionnelle, tandis que d'autres ont des sièges exigus et inconfortables avec une climatisation inadéquate et une propreté douteuse. L'accès aux toilettes reste incohérent ou complètement indisponible sur certains itinéraires. La frustration des passagers se concentre également sur la transparence des prix : certains commentaires indiquent que les trajets directs sont vendus à des prix gonflés avec des correspondances non divulguées avant l'achat.

Avantages

  • Des autobus propres et modernes avec des intérieurs bien entretenus sur la plupart des itinéraires
  • Conducteurs polis, professionnels et attentifs
  • WiFi et prises de courant disponibles sur les véhicules modernes
  • Voyage international fiable et sûr pour les trajets Ukraine-Pologne
  • Support client réactif et processus de réservation utile

Inconvénients

  • Retards fréquents de 3-4 heures, souvent dus à une gestion inefficace des transferts à Lviv
  • Confort des sièges incohérent - de nombreux bus ont des sièges étroits et inconfortables
  • Manque de toilettes fonctionnelles ou toilettes indisponibles sur certains itinéraires
  • Climatisation peu fiable - signalée comme insuffisante ou excessivement froide
  • Opacité des tarifs et soupçons de surcharges, les transferts étant parfois cachés lors de la réservation initiale

Points clés

  • La qualité du service est très incohérente selon les différents modèles de bus et les trajets
  • Les correspondances à Lviv sont constamment problématiques, causant la majorité des retards
  • Les bus modernes (certains avec prises de courant et WiFi) surpassent nettement les véhicules plus anciens
  • La fiabilité des trajets est meilleure sur les connexions directes ; les correspondances entraînent des retards importants
L'analyse est basée sur 49+ avis provenant de diverses sources.

Flotte du transporteur

2 plaques d’immatriculation enregistrées pour Toco Bus (Токобас).

  • 827 enregistré
  • RZ9391W enregistré

Les plaques proviennent des données de passage frontalier et de sources publiques ; la liste peut être incomplète.

Combien de temps le bus a-t-il attendu à la frontière ?

Choisissez un transporteur, puis une plaque précise pour voir où et combien de temps il a récemment passé la frontière.

Choisissez ou saisissez la plaque ci-dessus pour charger l’historique à la frontière.

№ 02

Détails de la note

Personnel
60%
Véhicule
60%
Prix
60%
Ponctualité
53%
Propreté
50%
Wi-Fi
50%
№ 03

Avis clients

Вадим

Київ → Легниця
15.07.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Все тільки чув рекламу в фейбук. Правда знайомі користувалиь і були задоволені. От вирішив і сам спробувати адже кожному хочеться їхати с комфортом і зручністю. І дійсно мої очікування справдились.

Was this review helpful?

Лідія Петрівна

Житомир → Колобжег
13.07.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Хороший перевізник. Ввічливі водії , чисті автобуси. Рекомедую

Was this review helpful?

Катерина

Львів → Ряшів
10.07.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Чудовий перевізник, кондиціонер працював всю дорогу, приїхали без затримок, водій Богдан був дуже ввічливим і старався усім допомогти. Рекомендую

Was this review helpful?

Микола

Варшава → Дніпро
01.04.2026
Véhicule: Personnel: Prix:

Треба було називати Гів.. Бас, Продають квитки на 25% дорожче за ПРЯМИЙ рейс, потім ставлять перед фактом що буде пересадка. Вас висаджують десь на автовокзалі і пропонують чекати поки вони не знайдуть куди підсадити. Якщо ви готові чекати 5-6 годин то вам підійде.

Was this review helpful?

Didyk

Буськ → Busko-zdrój
23.12.2025
Véhicule: Personnel: Prix:

Бидло водії і бидло фірма! Поперодньо домовлялись з водієм і диспетчером про зупинку в Польщі, сказали що не має проблем і зупиняться в потрібному місці якщо це подорозі. Після перетину кордону водій сказав що зупинятись не буде. І довелось їхати ще 60 кілометрів до наступної зупинки. Туалету і інтернету в автобусі не має! На різних сайтах відгуки накручують!

Was this review helpful?

Єлизавета

Гдиня → Черкаси
30.07.2025
Véhicule: Personnel: Prix:

Їздила з цим перевізником вже декілька разів, але 27.07 була моя остання поїздка з цією компанією, більше ніколи, ні за яких обставин я з ними не поїду. Навіть не знаю з чого розпочати, але хочу, щоб люди які обирають перевізника обов'язково прочитали цей відгук. - Автобус: він був просто старезний, повністю брудний салон, пил, залишки їжі між сидіннями, мені було неприємно торкатися до будь-чого в цьому автобусі. Якщо працював кондиціонер, тоді було як морозильній камері, люди не знали, що ще на себе одягнути щоб хоч трохи зігрітися. А якщо він вимикався, то зовсім не було чим дихати. В ще варто зазначити, якщо ви не худенька/мій то вам буде ще більш не зручно їхати, бо сидіння зовсім малі, ну і відстань між сидіннями теж не велика. В мене зріст 165 і колір впиралися в сидіння попереду. - Дорога: їхали ми досить швидко, приїжджали на автовокзали вчасно, але тільки до Львова. Кордон також пройшли швидко, за годину. Після пересадки у Львові, яка відбувалась більше двох годин, бо ми чекали поки приїдуть інші автобуси, затримка була більше 4 годин. Автобус мав прибути в Черкаси о 18, натомість ми прибули після 22:30. - Зупинки в туалет і водії: мій улюблений пункт. Якщо хочете до себе хамського відношення і щоб вас облили брудом з ніг до голови обирайте TocoBus у них це добре виходить. З Гдині до Львова їхала автобусом номерний знак RZ 7033 W, водії не представилися як їх звати, напевно щоб складніше було на них подати скаргу. Тож з 14:20 до 17:30 зупинки в туалет НЕ БУЛО, люди скаржилися, я особисто підходила до водіїв запитати коли буде зупинка і почула дуже змістовну відповідь "скоро". Далі, зупинка у Варшаві, розуміючи, що скоро перетин кордону і в Любліні він може не стати, оскільки у Варшаві вже була повна посадка. Я підійшла до водія запитати, де є туалет та скільки ще ми будемо стояти, бо були перед цим випадки, що стояли замість оголошених 15 хвилин, 10. У відповідь я отримала купу лайна від "уважних" водіїв як зазначає перевізник в своїх соцмереж. Мені відповіли: "підітри носа ти ще мала, зупинок на туалет не передбачено в маршруті, будеш з кимось іншим так розмовлять, мене не хвилює що люди хочуть в туалет, а ще матюки". До речі, в маршруті напевно передбачені зупинки для водіїв, щоб покурити. Дякую не байдужим пасажирам, які за мене заступитися. Коли пересіла в інший автобус у Львові до Черкас номерні знаки RZ 9589 A, водії були не кращими, також не зупинялися, щоб пасажири сходили в туалет, але добре, що хоть брудом не облили, як їхні колеги.

Was this review helpful?