Toco Bus (Токобас)
Carrier · profile

Toco Bus (Токобас)

4.3 Overall rating
2,390 reviews
5,752 views
Rating aggregated from 2,390 reviews
🛂 Official registry data (DSBT)
ТОВ "МАГРЕН"
EDRPOU: 41295789  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 530 від 30.05.2017   Valid
Director: Барабашов Олег Іванович
№ 01

Review Analysis

נוסעים חוויים שונות משמעותית עם Toco Bus. דוחות חיוביים (40% מהביקורות) משבחים ברציפות צוות מקצועי ואדיב, כלים נקיים ומודרניים עם ישיבה נוחה, קירור אויר אמין כאשר הוא פעיל, והזמנה מקוונת סדורה. נוסעים רבים משבחים נסיעות ארוכות בטוחות ונוחות במחירים סבירים. עם זאת, תלונות משמעותיות (18%) חושפות כשלים תפעוליים קריטיים. הבעיה החמורה ביותר היא דיוקיות: עיכובים של 4-8 שעות מתרחשים לעתים קרובות ללא התראה מראש, במיוחד בנתיבים בינלאומיים דרך לביב. נוסעים מדווחים על המתנות ממושכות ללא הסבר בזמן שהחברה מאגדת נוסעים מאוטובוסים מעוכבים כדי למלא כלים. חוסר עקביות באיכות הרכב מהווה דאגה נוספת - אוטובוסים חדשים יותר משלימים את הנוחות כמפורסם, אך דגמים ישנים יותר סובלים מחוסר מקום לרגליים, ציוד שאינו פעיל, ומתקנים לא מספקים. שירותים בעלי בחינה לעתים קרובות חסרים או לא פעילים עם תקשורת ירודה לגבי הזמינות שלהם. כשלי קירור אויר בזמן נסיעות קיץ שיא יוצרים תנאים מסוכנים, כאשר נהגים לעתים אינם יכולים לפתור בעיות טמפרטורה. ההזמנה המופרזת לעתים מובילה לצפיפות חמורה. מערכת ההזמנה המודרנית של החברה והתמחור התחרותי יוצרים ציפיות שהביצוע התפעולי לעתים קרובות לא עומד בהן, במיוחד לגבי שקיפות תקשורת והעקביות של תחזוקת כלים.

Pros

  • נהגים מקצועיים ואדיבים, המשבחים לעיתים קרובות על נימוס ועזרה
  • כלי רכב נקיים ומודרניים בנתיבים רבים עם פנים היגייניים
  • מושבים נוחים ומרווח רגליים סביר באוטובוסים מתוחזקים היטב
  • מערכת הזמנה אונליין נוחה עם רכישת כרטיסים מהירה
  • מחירים סבירים לנתיבים בינלאומיים

Cons

  • עיכובים חמורים (4-8+ שעות) ללא הודעה מוקדמת, במיוחד במרכז החיבור לבוב
  • ביצועים לא עקביים של מערכות מיזוג אוויר; תקלות תכופות בתנאי שיא בקיץ
  • שירותים באוטובוס שאינם קיימים או לא תקינים, עם תקשורת לקויה בנוגע למתקנים
  • איכות הרכב תלויה במידה ניכרת; אוטובוסים ישנים צפופים עם שירותים שבורים
  • עודף הזמנות וצפיפות יתר; החלפת כלי רכב ללא הודעה מוקדמת לנוסעים

Highlights

  • האם לבוב מתגלה כצוואר בקבוק הגורם לעיכובים הארוכים ביותר ולתסכול הנוסעים הגבוה ביותר, על אף שהוא נקודת חיבור בינלאומית גדולה
  • נתיבים בינלאומיים מראים יותר אי-עקביות מבצעית מאשר שירותים מקומיים; תרגולות התמצעות יוצרות המתנות ממושכות ללא הסבר
  • התנהגות הנהג משתנה ביותר - אותה חברה מציגה רמה יוצאת דופן של ערנות במקרים מסוימים ואדישות לדאגות הנוסעים במקרים אחרים
Analysis is based on 50+ reviews from various sources.

Carrier fleet

6 licence plates we have on record for Toco Bus (Токобас).

  • BC1148PP on record
  • BC1192PP on record
  • BC4892PK on record
  • RZ9391W on record

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Rating Details

Staff
88%
Vehicle
88%
Price
88%
Timeliness
86%
Cleanliness
85%
Wi-Fi
85%
№ 03

Customer Reviews

Аліна Федько

Львів → Слупськ
06.10.2026
Vehicle: Staff: Price:

Мені сподобалось все, а особливо добрі і спокійні водії Микола та Ігор (точно не памяаю другого). Дякую за вашу роботу!

Was this review helpful?

Артем

Полтава → Лодзь
29.09.2026
Vehicle: Staff: Price:

Поїздка пройшла спокійна і що здивувало так це адекватність водіїв. У нас дитина дуже плакала і водій спитав декілька разів чи може температура в салоні зажарка чи хочемо ми для дитини збоку вільне місце зайняти щоб поспала. Короче дякую за людяність і автобус був комфортний. Рекомендую

Was this review helpful?

Святослав

Звягель → Кельце
21.09.2026
Vehicle: Staff: Price:

Нормальний перевізник, все за графіком. Автобус був досить чистий, сидіння звичайні, кондиціонер працював. Можу рекомендувати даного перевізника.

Was this review helpful?

Валерія Олдальська

Колобжег → Львів
18.09.2026
Vehicle: Staff: Price:

Чудова компанія для пасажирських перевезень! Комфортні автобуси, ввічливі водії, приємна поїздка та своєчасне відправлення. Залишилася задоволена обслуговуванням, обов’язково скористаюся послугами знову.👍

Was this review helpful?

Олена Залізко

Черкаси → Краків
10.09.2026
Vehicle: Staff: Price:

Водій Олександр був дуже ввічливим та допомагав нам з усім. На кордоні стояли близько 5 годин, це дуже довго але в автобусі було тепло і працював туалет. Все сподобалось, дякую за вашу працю!

Was this review helpful?

Ярина

Полонне → Ґожув-Велькопольський
03.09.2026
Vehicle: Staff: Price:

Автобус був чистим, водії дуже ввічливі і добрі, всім помагали на кордоні і з валізами. Приїхали в Гожув за графіком, туалет працював і водії робили зупинки щоб подихати свіжим повітрям. Дякую і рекомендую!

Was this review helpful?

Ярина

Полонне → Ґожув-Велькопольський
03.09.2026
Vehicle: Staff: Price:

Дякую за швидкість. Ми пройшли кордон мабуть перші серед усіх автобусів, водії професіонали, котрі допомагали кожному пасажиру з валізами та відповідали на всі запитання. Були пасажири що їхали перший раз і я вам скажу, що з такими водіями не страшно будь-куди. Дякую за вашу важку працю!

Was this review helpful?

Ірина Олександрова

Лодзь → Київ
31.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Дуже гарний перевізник, водії добрі попались, хоча я часто їжджу і бувало таке, що мені намили водії. Тут було все спокійно, водій на імя Микола, другого не запамʼятала. Дякую за вашу роботу!

Was this review helpful?

Богдана Савченко

Tczew → Хмельницький
24.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Перевізник сподобався: чисто, комфортно, водій привітний. Автобус приїхав вчасно, їхала зручно. Ціна нормальна. Рекомендую для поїздок.

Was this review helpful?

Христина

Львів → Ряшів
18.08.2026
Vehicle: Staff: Price:

Дякую водію Олегу за те, що зачекав мене з мамою. Ми запізнювались, я все розумію, що це міжнародний рейс і так далі, але водій був дуже хороший та ввічливий. Допоміг з сумками і коли сідали і коли виходили. Дякую за все! Рекомендую вас!!!

Was this review helpful?

עודכן