Dopravca · profil

ТТК Нова Украина

Name: ТТК Нова Украина
Rating: 3.4

3.4 Celkové hodnotenie

428 recenzií

2,875 zobrazení

Rating aggregated from 428 recenzií

Recenzie medzinárodných dopravcov (autobusy a minibusy)

№ 01

Analýza recenzií

Služba TTK Nova Ukraine predstavuje výraznú dichotomiu v skúsenostiach pasažierov. Pozitívne recenzie vyzdvihujú profesionálnych vodičov, dochvíľne príchody a čisté, priestranné dvojposchodové autobusy s dostatočným počtom miest a primeranými cenami. Tieto pozitívne skúsenosti však predstavujú iba jednu tretinu všetkých nahlásených ciest.

Výhody

Niektorí vodiči sú profesionálni a zdvorilí
Dvojposchodové autobusy s veľkou kapacitou a dostatočným počtom sedadiel
Príchody načas, keď sa dodržiava cestovný poriadok
Konkurencieschopné ceny na diaľkových trasách

Nevýhody

Neohlásené prestupy spôsobujúce nečakané oneskorenia o 1-2 hodiny
Nefunkčné toalety a chýbajúce Wi-Fi na dlhých trasách
Nestálá klimatizácia a zlé technické stav vozidla
Nedostatok komunikácie o zmenách v rozvrhu a zrušeniach
Arogantná podpora zákazníkov a hrubý personál

Hlavné body

Kyjevské prestupné centrum trpí nedostatkom jasnej komunikácie, čo spôsobuje opakovanú frustráciu cestujúcich na rôznych trasách
Dlhé medzinárodné trasy vykazujú podstatne vyššie míry sťažností ako krátke regionálne cesty
Sľuby stránky na rezerváciu (vymoženosti, miesta, trasy) sa často nezhodujú so skutočným poskytovaním služieb

Analýza vychádza z 30+ recenzií z rôznych zdrojov.

№ 02

Recenzie zákazníkov

Zatiaľ žiadne recenzie

Buďte prvým, kto napíše recenziu!